Systemwalker Live Help V13.1.0 インストールガイド - Microsoft(R) Windows(R) 2000/ Microsoft(R) Windows(R) XP/ Microsoft(R) Windows Server(TM) 2003 -

2.3.3 環境定義情報の互換性

環境定義情報（セットアップ項目）に関しては、アップデート前のLive Helpのバージョンにより、一部情報が引き継がれないものがあります。詳細を以下に示します。

		作成バージョン （アップデートする製品）
		5.0	5.2	10.0	11.0	12.0	13.0
読み込みバージョン （インストール済）	5.0	○	○	△(※)	△(※)	△(※)	△(※)
	5.2	×	○	○	○	○	○
	10.0	×	×	○	○	○	○
	11.0	×	×	×	○	○	○
	12.0	×	×	×	×	○	○
	13.0	×	×	×	×	×	○

 

○	互換あり	設定項目は全て引き継がれます
△	一部互換なし	再設定が必要な項目があります
×	互換なし	設定を引き継ぐことは出来ません。（サポート対象外）

アップデートインストールを実施した場合、次の情報を引き継ぐことはできません。[Live Help Clientセットアップ]プログラムまたは、[Live Help Expert]プログラム より再度設定を行って下さい。

Live Help Clientで引き継がれない項目

Clientセットアップ

接続の承認処理をする [TCP/IPの設定] − [アダプタの選択]

Live Help Expertで引き継がれない項目

[表示]メニュー	画面全体に表示 ツールバーの表示／非表示 ツールボタン名の表示／非表示 ステータスバーの表示／非表示
[オプション]メニュー −[セキュリティ]	セッションを抜ける／閉じる時確認する 接続の承認処理をする セッションに参加する／抜けるメンバーの通知 [Ctrl+Alt+Del]キーを受け入れる
[オプション]メニュー −[通信方式]	[TCP/IPの設定] − [アダプタの選択]
[オプション]メニュー −[画面送信方式]	方式 減色して送信 壁紙の表示／非表示