Systemwalker Live Help V13.1.0 インストールガイド - Microsoft(R) Windows(R) 2000/ Microsoft(R) Windows(R) XP/ Microsoft(R) Windows Server(TM) 2003 -

2.1 概要

この章では、Live Helpソフトウェアのインストールについて説明します。

最初に[Live Help Expert]と[Live Help Client]コンピュータと[Live Help CM]コンピュータのハードウェアとソフトウェアの要件を説明します。次に、インストール処理を計画できるように、[Live Help Expert]と[Live Help Client]プログラムのインストールオプションを紹介します。これらの導入部に続いて、[Live Help Expert]と[Live Help Client]プログラムのインストール方法を詳しく説明します。

クライアントは、1つの通信方式を選択しなければなりませんが、エキスパートはすべての通信方式を選択できます。

Live Help Expert]プログラムをインストールする時には、3つの通信方式をすべて選択することができます。[Live Help Client]プログラムの場合は、どれか1つの通信方式を選択しなければなりません。

モデムあるいはIPアドレス指定だけをセットアップするインストールをする場合、[Live Help CM]コンピュータは不要であり、[Live Help CM]プログラムは使用されません。[Live Help Expert]および[Live Help Client]プログラムをインストールするだけで、サポートセッションに参加することができます。

インストール処理を開始する前に、少し時間をとって残りの説明を読んでください。