Systemwalker Centric Manager 導入手引書 - UNIX共通 -

C.2.3 ヘルプデスクのDB拡張

■拡張できるDBサイズ

2つのモデル(5000件:360MB、10000件:720MB)から選択できます。すでに10000件モデルでDBを作成した場合は拡張できません。

■運用管理サーバにDBを作成している場合の処理手順

1. pcentricmgrコマンドにより、Systemwalker Centric Managerを停止します。
2. mpbkcコマンドにより、ヘルプデスクDBをバックアップします。

mpbkc -b 退避先ディレクトリ名 -FH

3. 3. MpHDOSsetupコマンドを起動して、メニューからヘルプデスクDBを削除します。

[Solaris OEの場合]

“3:運用管理サーバ上に作成したヘルプデスク環境を削除”を選択します。

[Linuxの場合]

“2:運用管理サーバ上に作成したヘルプデスク環境を削除”を選択します。

4. データベーススペースのサイズを見積もり、ローデバイスを拡張します。
5. MpHDOSsetupコマンドにより、“1:運用管理サーバ上にヘルプデスクDBを作成”を選択し、DBの再作成をします。
6. mprscコマンドにより、ヘルプデスクDBをリストアします。

mprsc -b 退避先ディレクトリ名 -FH

7. scentricmgrコマンドにより、Systemwalker Centric Managerを起動します。

■ヘルプデスクサーバにDBを作成している場合の処理手順(Solaris OEの場合)

1. 運用管理サーバにて、pcentricmgrコマンドにより、Systemwalker Centric Managerを停止します。
2. ヘルプデスクサーバにてmpbkcコマンドによりヘルプデスクDBをバックアップします。

mpbkc -b 退避先ディレクトリ名 -FH

3. MpHDSVsetupコマンドにより、“2:ヘルプデスクサーバ上に作成したヘルプデスク環境を削除”を選択し、ヘルプデスクDBを削除します。
4. データベーススペースのサイズを見積もり、ローデバイスを拡張します。
5. MpHDSVsetupコマンドにより、“1:ヘルプデスクサーバ上にヘルプデスクDBを作成”を選択し、ヘルプデスクDBを再作成します。
6. mprscコマンドによりヘルプデスクDBをリストアします。

mprsc -b 退避先ディレクトリ名 -FH

7. 運用管理サーバにて、scentricmgrコマンドにより、Systemwalker Centric Managerを起動します。