Systemwalker Centric Manager 導入手引書 - UNIX共通 -

5.2.1 ヘルプデスクサーバにヘルプデスクデータベースを作成する

ヘルプデスクサーバを運用管理サーバとは別に作成する場合、ヘルプデスクサーバを作成する作業は、ヘルプデスクサーバと運用管理サーバの両方で作業が必要です。

ここでは、以下の条件でヘルプデスクデータベースを作成する例について説明します。

• RDB管理情報パーティションのデバイス名:/dev/dsk/c0t1d0s1
• RDBディクショナリ用ローデバイス名: /dev/rdsk/c0t1d0s3
• ヘルプデスクデータベース用ローデバイス名: /dev/rdsk/c0t1d0s5
• ヘルプデスクデータベースの大きさ: 5000件モデル
• ヘルプデスクサーバのホスト名: helpdesk
• ヘルプデスクサーバのIPアドレス: 123.12.1.1

■ヘルプデスクサーバでの作業

1. ヘルプデスクサーバで以下のコマンドを実行します。

/opt/systemwalker/bin/MpHDSVsetup

→ ヘルプデスクセットアップメニューが表示されます。

2. “1”(ヘルプデスクサーバ上にヘルプデスクDBを作成)を入力します。



3. 確認メッセージが表示されますので“y”を入力します。



4. 以下の順序でデータベースについての情報を入力します。
• RDB管理情報用に作成したパーティションのデバイス名
• RDBディクショナリ用に作成したパーティションのローデバイス名
• ヘルプデスクDBスペース用に作成したパーティションのローデバイス名







• 作成するDBモデルを選択します。選択するDBモデルはパーティション作成で見積もったモデルと一致する必要があります。



5. 入力したデバイス名とモデルが表示されます。値に誤りがなければ、“y"を入力して処理を続行します。



6. セットアップ処理が実行されます。以下のメッセージが表示されれば処理完了です。



7. ヘルプデスクサーバを再起動します。

ただし、バックアップ・リストア処理時およびバージョンアップ処理時には、リストア処理が終了するまでヘルプデスクサーバの再起動はしないでください。

■運用管理サーバでの作業

1. 運用管理サーバで以下のコマンドを実行します。

# /opt/systemwalker/bin/MpHDOSsetup

　

2. ヘルプデスクセットアップメニューが表示されます。“2”(運用管理サーバとヘルプデスクサーバの接続定義を行う)を入力します。



3. ヘルプデスクサーバを配置するサーバのホスト名とIPアドレスを入力します。





4. 入力したホスト名とIPアドレスが表示されます。値に誤りがなければ、“y"を入力して処理を続行します。



5. セットアップ処理が実行されます。以下のメッセージが表示されれば処理完了です。