| Systemwalker Centric Manager バージョンアップガイド - Microsoft(R) Windows NT(R)/ Microsoft(R) Windows(R) 2000/ Microsoft(R) Windows Server(TM) 2003 - |
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第5章 ヘルプデスクサーバの移行
5.4 Symfoware Server使用の場合
MpWalker/DMまたは旧版のSystemWalker/CentricMGRで、ヘルプデスクサーバ上にSymfowareを使用してヘルプデスクデータベースを構築して運用していた場合、Systemwalker Centric Manager標準データベースに移行する必要があります。
ただし、Systemwalker Centric Manager標準データベースの環境構築はできません。旧環境の削除が必要ですので、一度SymfoWAREをアンインストールした後、再インストールを行ってください。
Systemwalker Centric Manager標準データベースへの移行手順を、以下の場合に分けて説明します。
5.4.1.1 同一コンピュータ上で移行する場合(MpWalker/DM V3.0またはSystemWalker/CentricMGR V4.0以降)5.4.1.2 別のコンピュータ上へ移行する場合(MpWalker/DM V3.0またはSystemWalker/CentricMGR V4.0以降)|
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