Systemwalker Centric Manager 導入手引書 - Microsoft(R) Windows NT(R)/Microsoft(R) Windows(R) 2000/Microsoft(R) Windows Server(TM) 2003 -

3.1.5 ヘルプデスクサーバで必要な領域の見積もり

■Systemwalker標準データベースの場合

ヘルプデスクサーバ上にヘルプデスクのデータベースを作成する場合、以下の領域が必要です。

• テンポラリログファイル
• RDBディクショナリファイル
• ヘルプデスク用データベーススペースファイル

上記ファイルを作成するドライブには、十分な空き容量が必要です。以下に示すディスク使用量の見積もりを参考にして、データベース領域の容量が十分であるか確認してください。

ディスク使用量	帳票件数モデル
	1000件	5000件	10000件
テンポラリログファイル＋RDBディクショナリファイル	130[Mbyte]	130[Mbyte]	130 [Mbyte]
ヘルプデスク用データベーススペースファイル	100[Mbyte]	360[Mbyte]	720 [Mbyte]
合計	230 [Mbyte]	490 [Mbyte]	850 [Mbyte]

備考.

ヘルプデスクのディスク使用量はデータの入力量に依存します。上記の値は障害票、ノウハウ票、Q/A票をそれぞれ1000件、5000件、10000件発行し、1帳票あたり2万バイト程度データを入力した場合の見積もり結果です。

なお、直接指定のデータベース領域の容量については、“ヘルプデスクサーバに必要な資源”の計算式の値に、130Mbyteを足してください。

■他社のデータベースを使用する場合

他社のデータベースを使用する場合、“Systemwalker Centric Manager 他社データベースの利用ガイド”を参照してください。