Systemwalker Centric Manager 使用手引書 監視機能編 - UNIX共通 - - Microsoft(R) Windows NT(R)/Microsoft(R) Windows(R) 2000/Microsoft(R) Windows Server(TM) 2003 -
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第3章 障害を管理する

本章では、ヘルプデスクにより障害を管理する方法を説明します。

ヘルプデスクをカスタマイズする

ヘルプデスクを使用してトラブル情報を管理する


下へ3.1 ヘルプデスクをカスタマイズする
下へ3.2 ヘルプデスクを使用してトラブル情報を管理する

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