Systemwalker CentricMGR 解説書 - Solaris(TM) Operating Environment - - Microsoft(R) Windows NT(R)/ Microsoft(R) Windows(R) 2000/ Microsoft(R) Windows Server(TM) 2003 -

2.4.3 業務の監視

基幹系業務やOA系業務などは、複数のノードやアプリケーションから構成されているため、業務が正常に稼働するためには、これらすべてが正常に稼働している必要があります。

ここでは、監視対象のノードやアプリケーションなどを管理者が監視する単位でグループ化したものを業務、業務を構成するシステム、ネットワーク、アプリケーションなどをオブジェクトとよび、業務を構成するこれらのオブジェクトを業務単位で監視できます。

業務単位での監視により、以下のようなことが可能となります。

• 複雑に構成された業務でも、業務を構成するオブジェクトのいずれかで異常が発生した場合に、どの業務に影響があるのか容易に把握可能
• いずれかのオブジェクトで異常が発生した場合、その影響度を容易に把握可能
• 異常発生時の影響度を把握し、適切な優先度で復旧処理を行うことが可能

トラブル発生時の、業務への影響範囲を把握する例を“業務監視の例”に示します。

[業務監視の例]

業務は以下のオブジェクトと関連する項目で構成されます。

• システムやネットワークのノード
• アプリケーション
• DB
• 他の業務(別に定義した業務)
• 管理者
• ワークユニット(Interstage上で作成された業務)

業務の監視では、障害の発生による以下の影響範囲を把握できます。

• 障害の影響を受ける業務の把握
• 障害の影響を受けるオブジェクトの把握

ワークユニット

Interstageと連携することで、Interstageの監視をSystemwalker CentricMGRで行うことができます。詳細については、Systemwalkerのホームページを参照してください。

■障害の影響を受ける業務の把握

システムやネットワーク、アプリケーションなどで異常が発生した時、どの業務に影響があるのかを、以下のように簡単に把握できます。

• システムやネットワークなどで異常が発生すると、影響を受ける業務が、異常として監視画面に通知されます。
  • 監視画面では、異常が通知された業務を選択し、どのオブジェクトが異常の原因かを調査することができます。
  • 対象業務の管理者として定義された人へ、イベントの内容を通知することができます。
  • 管理者への通知は、e-mailまたはポケットベルで通知することができます。

■障害の影響を受けるオブジェクトの把握

システムやネットワーク、アプリケーションなどで異常が発生した時、さらに関連して影響を受けるシステムやネットワーク、アプリケーションなどを把握できます。あらかじめ定義された関係により、異常が発生して影響をうける範囲と、その影響度が監視画面に表示されます。

影響度は以下のように表示されます。

• イベントが発生したオブジェクト
• 重大な影響があるオブジェクト
• 軽度の影響があるオブジェクト

影響度の確認により、障害復旧作業の優先度を判断することができます。