Systemwalker CentricMGR 導入支援ガイド - Microsoft(R) Windows NT(R)/ Microsoft(R) Windows(R) 2000/ Microsoft(R) Windows Server(TM) 2003 -

A.2 サーバの配付/インストール時

サーバの配付/インストール時の異常と対処方法を下表に示します。

異常	対処方法
接続の確認で失敗する	・配付先のサーバのFTPサーバが起動されているか確認してください。 ・配付先のサーバのFTP環境が設定されているか確認してください。 ・配付先のサーバのIPアドレス等の情報が正しいか確認してください。 ・運用管理サーバの導入支援サービス(Systemwalker MpWkss)が起動されていない可能性があります。サービスの起動を行ってください。
配付で失敗する	・接続の確認を実行してFTP環境の設定を確認してください。 ・配付先のサーバのFTPサーバが起動されているか確認してください。 ・配付先のサーバのFTP環境が設定されているか確認してください。 ・インストール対象のプログラムが登録されているか確認してください。 ・配付先のサーバのIPアドレス等の情報が正しいか確認してください。
配付状態が配付中のまま止まっている	・最新情報の表示を実行して状態を最新にしてください。
インストール状態がインストール中のまま止まっている	・最新情報の表示を実行して状態を最新にしてください。 ・運用管理サーバの導入支援サービス(Systemwalker MpWkss)が起動されていない可能性があります。サービスの起動を行ってください。