Systemwalker Centric Manager 導入手引書 - Microsoft(R) Windows NT(R)/ Microsoft(R) Windows(R) 2000/ Microsoft(R) Windows Server(TM) 2003 -

10.2.2 ヘルプデスクサーバのDB拡張

ヘルプデスクサーバでのDB拡張処理には、ヘルプデスクセットアップメニューを使用します。ヘルプデスクセットアップメニューは、[スタート]メニューから[プログラム]-[Systemwalker Centric Manager]-[環境設定]-[ヘルプデスク設定]を選択して起動します。

1. ヘルプデスクセットアップメニューの[保守]ボタンをクリックし、[保守]ダイアログボックスを表示した後、[バックアップ]を選択してヘルプデスクDBをバックアップします。
2. ヘルプデスクセットアップメニューの[ヘルプデスク環境削除]ボタンをクリックし、ヘルプデスクDBを削除します。
3. ヘルプデスクセットアップメニューの[ヘルプデスク環境作成]ボタンをクリックし、ヘルプデスクDBを再作成します。
4. ヘルプデスクセットアップメニューの[保守]ボタンをクリックし、[保守]ダイアログボックスを表示した後、[リストア]を選択してヘルプデスクDBをリストアします。