Interstage Shunsaku Data Manager トラブルシューティング集 - Microsoft(R) Windows(R) 2000/ Microsoft(R) Windows Server(TM) 2003 - - UNIX共通 -

1.3.2 処理結果異常の確認と対処

処理結果異常の場合には、以下のように事象を特定します。

• エラーメッセージが出力されている場合
  出力メッセージの意味や対処方法を“メッセージ集”またはshunprtmsgコマンドで確認し、事象を特定します。

• エラーメッセージが出力されていない場合
  処理結果のデータなど、メッセージ以外の情報をもとに、事象を特定します。

メッセージの意味や対処方法および“第2章 トラブル対処の事例”を確認し、必要な処置を行ってください。

メッセージの意味や対処方法、事例で問題が解決しない場合には、調査資料を採取し当社技術員(SE)にお知らせください。
資料の採取方法については、“第3章 調査資料の採取”を参照してください。