Interstage Application Server 運用ガイド

A.3 Interstage管理コンソールエラー時の対処

　Interstage管理コンソール操作で異常が発生した場合には、以下のように対処してください。

• Interstage JMXサービス（“Interstage Operation Tool”サービス）のダウン時には、Windowsのサービス“Interstage Operation Tool”を再起動してください。
• Interstage JMXサービスで異常が発生した場合には、イベントログに、異常の原因をしめすメッセージが出力されます。そのメッセージに対する対処を行ってください。
• Interstage JMXサービスを業務運用中に停止、および、再起動させた場合、Interstage管理コンソールの以下の画面に表示される統計情報が、正しく表示されない場合があります。
  • IJServer: モニタ
  • Webアプリケーション: モニタ
  • EJBアプリケーション: モニタ

  　IJServer、Webアプリケーション、および、EJBアプリケーションの統計情報を利用する場合、業務運用中にInterstage JMXサービスを停止させないようにしてください。

• マシン起動時に、ワークユニット定義のワークユニット自動起動が有効になっている場合、Interstage管理コンソールの以下の画面に表示される統計情報が正しく表示されない場合があります。
  • IJServer: モニタ
  • Webアプリケーション: モニタ
  • EJBアプリケーション: モニタ

  本現象が発生した場合には、環境変数 IS_JMX_SERVICE_WAIT_TIMEOUT をシステムの環境変数に追加し、以下の値を設定することにより対処してください。本設定は、次回のマシン起動時より有効となります。
  

  • メッセージtd11001の出力時刻とメッセージis20701のメッセージ出力時刻の時間間隔（単位：秒）に180を加算した値
    
• Windows 2000/2003/XP環境でInterstage Application Serverを運用する場合、マシンをネットワーク回線から切断すると、Interstage管理コンソール上にメッセージ is20711、is40001、is40003 が出力される場合があります。本現象が発生した場合には、"Interstage JServlet(OperationManagement)"サービスを再起動してください。再起動後、Interstage管理コンソールに再度ログインする必要があります。

• Interstage JMXサービスのダウン時には、isjmxstartコマンドを実行し、Interstage JMXサービスを再起動してください。
• Interstage JMXサービスで異常が発生した場合には、システムログに、異常の原因をしめすメッセージが出力されます。そのメッセージに対する対処を行ってください。
• Interstage JMXサービスを業務運用中に停止、および、再起動させた場合、Interstage管理コンソールの以下の画面に表示される統計情報が、正しく表示されない場合があります。
  • IJServer: モニタ
  • Webアプリケーション: モニタ
  • EJBアプリケーション: モニタ

  　IJServer、Webアプリケーション、および、EJBアプリケーションの統計情報を利用する場合、業務運用中にInterstage JMXサービスを停止させないようにしてください。

• 以下の運用操作を行う場合、Interstage JMXサービスを起動した環境と同じ環境変数LANGを設定してください。同じ環境変数LANGが設定されていない場合、出力されるメッセージが文字化けする可能性があります。
  • ijsdeploymentコマンドの実行
  • ijsundeploymentコマンドの実行
  • ijslistaplコマンドの実行
  • ijsdispatchcontコマンドの実行
  • ijsprintdispatchcontコマンドの実行
  • sampleexec.shの実行