ポリシー・フレームワーク コンソールガイド

9.2.1 処理の続行を保障できないエラー

「処理の続行を保障できない処理異常が発生しました。」のエラーが発生した場合は、以下の対処を行ってください。

1. 予期しない例外が発生した場合

   管理コンソールで想定していないエラーが内部的に発生しました。
   エラーが発生したときの操作内容、メッセージに表示されている詳細ファイル、ポリシー情報を添えて、弊社技術員までご連絡ください。ポリシー情報の保存の方法は、「3.3.4 ポリシー・ファイルの上書き保存」「3.3.5 ポリシー・ファイルの保存（名前を付けて保存）」を参照してください。

2. 予期しない例外以外のエラーが発生した場合

   管理コンソールを動作させるために必要なファイルが見つからない場合やファイルの内容が壊れている場合、「FileNotFoundException」など「予期しない例外」以外のエラーが発生します。
   管理コンソールをアンインストール後、再インストールする必要があります。
   アンインストール方法、インストール方法は、「ポリシー・フレームワーク インストールガイド」を参照してください。