Systemwalker Centric Manager 導入手引書 - UNIX共通 -
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10.2.3 ヘルプデスクのDB拡張
■拡張できるDBサイズ
2つのモデル(5000件:360MB、10000件:720MB)から選択できます。すでに10000件モデルでDBを作成した場合は拡張できません。
■運用管理サーバにDBを作成している場合の処理手順
- pcentricmgrコマンドにより、Systemwalker Centric Managerを停止します。
- mpbkcコマンドにより、ヘルプデスクDBをバックアップします。
- MpHDOSsetupコマンドを起動して、メニューからヘルプデスクDBを削除します。
[Solarisの場合]
“3:運用管理サーバ上に作成したヘルプデスク環境を削除”を選択します。
[Linuxの場合]
“2:運用管理サーバ上に作成したヘルプデスク環境を削除”を選択します。
- データベーススペースのサイズを見積もり、ローデバイスを拡張します。
- MpHDOSsetupコマンドにより、“1:運用管理サーバ上にヘルプデスクDBを作成”を選択し、DBの再作成をします。
- mprscコマンドにより、ヘルプデスクDBをリストアします。
- scentricmgrコマンドにより、Systemwalker Centric Managerを起動します。
■ヘルプデスクサーバにDBを作成している場合の処理手順(Solarisの場合)
- 運用管理サーバにて、pcentricmgrコマンドにより、Systemwalker Centric Managerを停止します。
- ヘルプデスクサーバにてmpbkcコマンドによりヘルプデスクDBをバックアップします。
- MpHDSVsetupコマンドにより、“2:ヘルプデスクサーバ上に作成したヘルプデスク環境を削除”を選択し、ヘルプデスクDBを削除します。
- データベーススペースのサイズを見積もり、ローデバイスを拡張します。
- MpHDSVsetupコマンドにより、“1:ヘルプデスクサーバ上にヘルプデスクDBを作成”を選択し、ヘルプデスクDBを再作成します。
- mprscコマンドによりヘルプデスクDBをリストアします。
- 運用管理サーバにて、scentricmgrコマンドにより、Systemwalker Centric Managerを起動します。
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