Systemwalker Centric Manager 導入手引書 - UNIX共通 -

4.9.1 インストール前の確認

インストール先システムの環境について確認事項を説明します。

• ソフトウェア説明書の参照

  ソフトウェア説明書(readme.txt、readme2.txt)やインストールガイドには、Systemwalker Centric Managerに関する基本的な注意事項が記載されています。インストール前に必ずお読みください。

• Symfoware Serverがインストールされていない環境で、以下の製品がインストールされている場合、Systemwalker Centric Managerのインストールはできません。
  • SystemWalker/CharsetMGR 5.x
  • 標準コード変換1.0.x/1.1

  以上の場合は、以下のパッケージおよびバージョンを確認し、パッケージの削除をし、再度、Systemwalker Centric Managerをインストールしてください。

  • パッケージ: FSUNiconv
  • バージョン: 1.0.x/1.1.x以前
• Systemwalker管理者アカウントについて

  Systemwalker管理者アカウントをインストールする前に作成します。Systemwalker管理者アカウントは、インストール時に指定する必要があり、Systemwalker Centric Managerの各種操作を行う場合の管理者アカウントとして使用されます。また、Systemwalker管理者アカウントは、Systemwalker Centric Managerをインストールするそれぞれのサーバで作成しておく必要があります。なお、システム管理者(スーパ・ユーザ)の権限は必要ありません。アカウント、パスワードともに8バイト以内で指定してください。

• sw000001〜sw000006グループについて

  Systemwalker Centric Managerをインストールするとsw000001〜sw000006までのグループが作成されます。このグループは、セキュリティロールと関係付けられます。

  sw000001〜sw000006までのグループとセキュリティロールとの対応付けは、固定ではありません。sw000001〜sw000006グループのグループIDは、変更しても問題ありません。

  なお、Systemwalker Centric Managerをインストールしている状態でこれらのグループを削除すると、Systemwalkerの各機能が利用できなくなります。

• SUNWjfpuパッケージについて

  日本語版ではSUNWjfpuパッケージがインストールされている必要があります。

• Zone機能について

  Solaris 10でNon-global Zoneが存在する環境には、ヘルプデスクサーバをインストールできません。Global Zoneだけが存在する環境にしてください。

• Symfoware Serverがインストールされている、かつ、インストールされているSymfoware Serverのデータベースの文字コードがシステムの文字コードと異なっている環境にヘルプデスクサーバをインストールする場合

  インストールされているSymfoware Serverのデータベースの文字コードが、システムの文字コードと異なっている環境にヘルプデスクサーバをインストールした場合、以下のようなメッセージが表示されインストールできません。

  すでにSymfoware Serverがインストールされていますが、インストールされているSymfoware Serverのデータベースの文字コードがシステムの文字コードと異なるため、運用管理サーバ、または、ヘルプデスクサーバをインストールすることができません。詳しくはマニュアルを参照してください。

  この場合、Symfoware Serverをアンインストール後、ヘルプデスクサーバをインストールしてください。Symfoware Serverをアンインストールできない場合は、別の環境にヘルプデスクサーバをインストールしてください。

  • Symfoware製品のアンインストール方法は、各Symfoware製品のインストールガイドを参照してください。
  • Symfoware製品をアンインストールする前に、他の製品でSymfoware製品が使用されていないことを確認してください。
  • 12.0以前のSystemwalker Centric ManagerのインストールによってインストールされたSymfoware Serverをアンインストールする場合は、インストールしたSystemwalker Centric Managerのバージョンの導入手引書を参照し、アンインストールしてください。
    　
• Symfoware Serverがインストールされている、かつ、Systemwalker Centric Managerが必須とするSymfoware Serverのパッケージがインストールされていない場合

  Symfoware Serverがインストールされているが、Systemwalker Centric Managerが必須とするSymfoware Serverのパッケージがインストールされていない環境にヘルプデスクサーバをインストールした場合、以下のようなメッセージが表示されインストールできません。

  下記に示すSymfoware Serverのパッケージがインストールされていますが、本製品が必要とするパッケージがインストールされていないため、運用管理サーバ、または、へルプデスクサーバをインストールすることができません。運用管理サーバ、または、ヘルプデスクサーバをインストールする場合は、現在インストールされている下記のパッケージを先にアンインストールする必要があります。下記のパッケージをアンインストールする場合は、他の製品で使用されていないことを確認してください。
  詳細はマニュアルを参照してください。
  　
  Symfoware Serverのパッケージ名
  (例)FJSVrdb2b,FJSVsymee,・・・

  
  

  この場合、Symfoware Server(上記メッセージで表示されたパッケージ)をアンインストール後、ヘルプデスクサーバをインストールしてください。Symfoware Serverをアンインストールできない場合は、別の環境にヘルプデスクサーバをインストールしてください。

  • Symfoware製品のアンインストール方法は、各Symfoware製品のインストールガイドを参照してください。ただし、すでにインストールされているSymfoware Serverが本製品または、他製品のバンドル製品としてインストールされた場合は、該当製品のマニュアルを参照してください。
  • Symfoware製品をアンインストールする前に、他の製品でSymfoware製品が使用されていないことを確認してください。