| Systemwalker Centric Manager 使用手引書 監視機能編 - UNIX共通 - - Microsoft(R) Windows NT(R)/ Microsoft(R) Windows(R) 2000/ Microsoft(R) Windows Server(TM) 2003 - |
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目次
索引
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| 第2章 Systemwalkerコンソール | > 2.2 コンソールをカスタマイズする | > 2.2.4 Systemwalker Webコンソール ヘルプデスク画面をカスタマイズする |
ログイン時のユーザIDと、パスワード入力時の画面の設定について説明します。
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Systemwalkerインストールディレクトリ\mpwalker\inet\wwwroot\mphlpdcl |
暗号化はIISのSSL機能を使用します。このSSL機能は、サーバごとに暗号キーが必要です。この暗号キーを取得および設定の方法については、“IISのSSL機能のオンラインヘルプ”を参照してください。
ヘルプデスクのWeb画面は、以下のディレクトリに格納されているひな型を、Webクライアントへ送信する際に読み取り、値を設定することで動作しています。このため、このひな型を変更することにより、レイアウトも変更することができます。変更後はIISを再起動してください。
ひな型は以下のディレクトリに格納されています。
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Systemwalkerインストールディレクトリ\mpwalker\inet\scripts\mphlpdcl\js |
ひな型を以下に示します。
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項番 |
機能名 |
ファイル名 |
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1 |
帳票検索 |
Trb_Search.htm |
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2 |
帳票参照 |
Trb_View.htm |
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3 |
帳票発行 |
Trb_Issue.htm |
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4 |
帳票更新 |
Trb_Update.htm |
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5 |
担当者検索 |
Per_Search.htm |
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6 |
担当者参照 |
Per_View.htm |
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7 |
担当者発行 |
Per_Issue.htm |
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8 |
担当者更新 |
Per_Update1.htm |
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9 |
部署検索 |
Sec_Search.htm |
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10 |
部署参照 |
Sec_View.htm |
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11 |
部署発行 |
Sec_Issue.htm |
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12 |
部署更新 |
Sec_Update.htm |
バイナリデータは、Webサーバ上の1つのファイルとして格納します。ヘルプデスクはWebサーバ上のバイナリデータへのURLを管理します。
以下に変更の例を示します。変更する対象のファイルは全ファイルです。
［修正前］
<TD BGCOLOR=#D3D3D3>@@UserData1@@</TD>
［修正後：.bmpファイルを表示する場合］
<TD BGCOLOR=#D3D3D3><IMG SRC="@@UserData1@@"></TD>
［修正後：word等の文書を表示する場合］
<TD BGCOLOR=#D3D3D3><A HREF="@@UserData1@@">資料</A></TD>
検索キーが誤っていると検索が正しく行われません。これを避けるために、入力フィールドを選択メニュー入力に変更します。
表示を選択メニュー(コンボリスト)に変更する場合は以下のように修正してください。変更する対象のファイルは、帳票検索ファイル(Trb_Search.htm)、帳票発行ファイル(Trb_Issue.htm)、帳票更新ファイル(Trb_Update.htm)です。
［修正前］
<TD NOWRAP>
<INPUTNAME="sKeyword1" SIZE=35 MAXLENGTH=30 VALUE="@@Keyword1@@">
</TD>
［修正後］
<TD NOWRAP>
<SELECT NAME="sKeyword1">
<OPTION SELECTED VALUE="@@KeywordValue1@@">@@Keyword1@@
<OPTION VALUE="キーワード">キーワード
<OPTION VALUE="keyword">keyword
<OPTION VALUE="123">123
・
・
・
</SELECT>
ヘルプデスクの雛型htmlの予約語をhtml上の任意の場所に記載することで、その値が表示されます。使用可能なフィールドは、各画面の機能範囲です。
予約語を以下に示します。
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フィールド名 |
予約語名 |
備考 |
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帳票コード |
@@TicketCode1@@ |
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帳票の種類 |
@@TicketName@@ |
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発行日付 |
@@OccuranceDate@@ |
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|
発行時間 |
@@OccuranceTime@@ |
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|
完了期限日付 |
@@DeadlineDate@@ |
|
|
完了期限時間 |
@@DeadlineTime@@ |
|
|
発行者コード |
@@IssuerCode1@@ |
同一の値 |
|
通報者コード |
@@ReporterCode1@@ |
同一の値 |
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調査者コード |
@@InvestCode1@@ |
同一の値 |
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発行者名 |
@@IssuerName@@ |
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|
通報者名 |
@@ReporterName@@ |
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調査者名 |
@@InvestName@@ |
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関連帳票コード1〜3 |
@@RelatedTicketCode1@@〜 |
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帳票の種類(コンボリスト) |
@@OPTION_TicketType@@ |
|
|
重要度(コンボリスト) |
@@OPTION_Importance@@ |
|
|
進捗状況(コンボリスト) |
@@OPTION_Progress@@ |
|
|
種別(コンボリスト) |
@@OPTION_Type@@ |
|
|
重要度 |
@@ImportanceName@@ |
|
|
進捗状況 |
@@ProgressName@@ |
|
|
種別 |
@@TypeName@@ |
|
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チェック者1 |
@@CheckerData1@@ |
|
|
チェック者2 |
@@CheckerData2@@ |
|
|
問題要旨 |
@@Summary@@ |
|
|
問題詳細 |
@@Details@@ |
|
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対処 |
@@Solution@@ |
|
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調査記事 |
@@Description@@ |
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項目ラベル1〜3 |
@@TypeLabel1@@〜 @@TypeLabel3@@ |
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項目データ1〜3 |
@@ItemData1@@ 〜 |
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キーワード1〜5 |
@@Keyword1@@ 〜 |
keyword1〜5と |
|
ユーザラベル1〜5 |
@@UserLabel1@@ 〜 |
|
|
ユーザデータ1〜5 |
@@UserData1@@ 〜 |
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調査履歴 |
@@ProgressHistory@@ |
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文字列検索対象1〜3 |
@@Check1@@ |
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文字列検索用文字列 |
@@SearchString@@ |
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フィールド名 |
予約語名 |
備考 |
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担当者コード |
@@InchargeCode@@ |
同一の値 |
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担当者名 |
@@InchargeName@@ |
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フリガナ |
@@NameReading@@ |
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|
部署コード |
@@SectionCode1@@ |
同一の値 |
|
部署名 |
@@SectionName@@ |
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|
通知方法(コンボリスト) |
@@Option_Notify@@ |
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通知方法 |
@@Notice_Type@@ |
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電話 |
@@TelNumber@@ |
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FAX番号 |
@@FaxNumber@@ |
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EMailアドレス |
@@EmailAddress@@ |
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MS-Mailアドレス |
@@MsmailAddress@@ |
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ログインユーザ名 |
@@LoginName@@ |
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ポケットベル会社(コンボリスト) |
@@OPTION_Pager@@ |
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ポケットベル会社 |
@@PagerCompany@@ |
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ポケットベル番号 |
@@PagerNumber@@ |
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ポケットベルメッセージ |
@@PagerMessage@@ |
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チェック者1 |
@@CheckerCode1@@ |
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チェック者2 |
@@CheckerCode2@@ |
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チェック者名1 |
@@CheckerName1@@ |
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チェック者名2 |
@@CheckerName2@@ |
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メモ |
@@Memo@@ |
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パスワード入力 |
@@Password@@ |
|
|
パスワード入力 |
@@RePassword@@ |
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障害対応テリトリ |
@@Territory@@ |
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フィールド名 |
予約語名 |
備考 |
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部署コード |
@@SectionCode@@ |
同一の値 |
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部署名 |
@@SectionName@@ |
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フリガナ |
@@NameReading@@ |
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電話 |
@@TelNumber@@ |
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FAX |
@@FaxNumber@@ |
|
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郵便番号 |
@@PostalCode@@ |
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住所1 |
@@Address1@@ |
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住所2 |
@@Address2@@ |
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住所フリガナ1 |
@@AddReading1@@ |
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住所フリガナ2 |
@@AddReading2@@ |
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目次
索引
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