Interstage Application Server メッセージ集

37.9.2 com.fujitsu.interstage.sso.auth.ISLoginTimeoutException例外が発生した場合

Error: Time out occurred

［意味］
　認証サーバとの通信でタイムアウトが発生しました。

［ユーザの対処］
　以下の対処を行ってください。

• ネットワークや認証サーバの負荷が高い場合、ログイン構成ファイルの「timeout」オプションを現在の値よりも長く指定することで発生しなくなる可能性があります。(注1)
• 業務サーバの認証基盤の情報に誤りがあります。認証基盤の情報の[URL]の設定を見直し、正しく設定されていない場合は、業務サーバを再構築してください。(注2)
• ログイン構成ファイルの「authserver」オプションが正しく指定されているかを確認してください。(注1)
• 認証サーバが停止しています。認証サーバを起動させてください。(注3)
• ネットワークの設定に誤りがあります。ネットワークの環境が正常であるかを確認してください。異常がある場合は、ネットワーク環境を修正してください。

注1)ログイン構成ファイルの設定については、“シングル・サインオン運用ガイド”の“アプリケーションの開発”−“Javaアプリケーションの開発”−“アプリケーション実行環境の設定”−“ログイン構成ファイルの作成”を参照してください。

注2)認証基盤の情報の[URL]については、Interstage管理コンソールの[システム] > [セキュリティ] > [シングル・サインオン] > [業務システム] > [業務システム名] > [環境設定]タブの[詳細設定[表示]]をクリックし、[認証基盤の情報]を参照してください。

注3)認証サーバの起動については“シングル・サインオン運用ガイド”の“運用・保守”−“シングル・サインオンの起動”−“認証サーバの起動”を参照してください。