内部エラーが発生しました。
または
Internal error occurred.
メッセージの意味
内部エラーが発生しました。
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
調査資料を採取し、当社技術員(SE)に連絡してください。
システムが停止準備中のため、新規操作を受け付けることができません。
または
Cannot accept the new operation because the system is in preparation for halt.
メッセージの意味
システムを停止するために、新規操作の受付を禁止しています。
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
システムが停止準備中のため、ログアウトしてください。
サービス開始後に、ログインし直してください。
データベースエラーが発生しました。
または
A Database error occurred.
メッセージの意味
データベースへのアクセスで異常が発生しました。
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
調査資料を採取し、当社技術員(SE)に連絡してください。
内部エラーが発生しました。Detail = "{detail}"
または
Internal error occurred. Detail = "{detail}"
メッセージの意味
内部エラーが発生しました。
パラメーターの意味
{detail} ： エラー情報
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
調査資料を採取し、当社技術員(SE)に連絡してください。
トラブルシューティング画面で本エラーが発生した場合、調査資料は手動で採取する必要があります。手動での採取方法は、当社技術員(SE)に確認してください。
データベース参照エラーが発生しました。
または
A database reference error has occurred.
メッセージの意味
データベース参照エラーが発生しました。
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
操作対象の資源が削除または変更された可能性があります。
同一資源に対する操作が競合していないか、「操作履歴」画面で確認してください。
原因を究明できない場合は、調査資料を採取し、当社技術員(SE)に連絡してください。
選択された{resource}の情報が取得できませんでした。
または
Failed to retrieve the information of the selected {resource}.
メッセージの意味
選択したリソースの情報を取得できませんでした。
パラメーターの意味
{resource} : 選択したリソース名
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
指定したリソースが、すでに削除されている可能性があります。
メニュー領域にある[更新]をクリックして、対象のリソースが存在するか確認してください。
内部エラーが発生しました。
または
Internal error occurred.
メッセージの意味
内部エラーが発生しました。
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
調査資料を採取し、当社技術員(SE)に連絡してください。
定義ファイル(sanma.conf)へのアクセスが拒否されました。Error Code = {errcode}
または
Access to the configuration file (sanma.conf) is denied. Error Code = {errcode}
メッセージの意味
定義ファイル(sanma.conf)へのアクセスが拒否されました。
パラメーターの意味
{errcode} : エラー情報
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
エラー情報に対応する対処を行ってください。
エラー情報 | 原因 | 対処方法 |
|---|---|---|
Errno::EIO | 入出力障害を検出しました。 | 定義ファイル(sanma.conf)が格納されているディスク装置を復旧してください。 |
Errno::EACCES | 定義ファイル(sanma.conf)またはその格納フォルダにアクセス権がありません。 | 定義ファイル(sanma.conf)が読取り専用になっていないか確認してください。 |
Errno::ENOSPC | ディスクの空き容量が不足しています。 | ディスクの空き容量を確保してください。 |
定義ファイル(sanma.conf)が見つかりません。
または
Configuration file (sanma.conf) is not found.
メッセージの意味
定義ファイル(sanma.conf)が見つかりません。
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
所定のフォルダに、定義ファイル(sanma.conf)を格納してください。
指定したデバイスは既に登録されています。
または
Specified device is already registered.
メッセージの意味
指定したデバイスは、すでに登録されています。
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
検出対象の装置が正しいか確認してください。
検出対象の装置が誤っている場合は、正しい装置を指定してください。
処理が競合しています。
または
Processing conflict has occurred.
メッセージの意味
操作が競合したため、処理を続行できませんでした。
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
操作対象のETERNUS ディスクアレイに対するETERNUS Web GUIにログインしているユーザーがいないか確認してください。
ログインしているユーザーがいる場合は、ログアウトしてから再度操作してください。
装置が検出されませんでした。
または
Device is not found.
メッセージの意味
装置が検出されませんでした。
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
指定した装置のIPアドレス、サブネットマスク、SNMPコミュニティ名、およびsanma.confの内容に誤りがないか確認してください。
誤りがある場合は、正しい値を指定し、再度操作してください。
誤りがない場合は、ネットワークに異常がないか確認してください。
ストレージ装置のSNMP機能が有効になっていることを確認してください。
有効になっていない場合は、有効にした後、再度操作してください。
SNMP(エージェント)環境設定のCommunity設定を確認してください。
設定されていない場合は、設定した後、再度操作してください。
装置の検出に必要な設定は、『ETERNUS SF Storage Cruiser 運用ガイド』の「環境構築」を参考にしてください。
原因を究明できない場合は、調査資料を採取し、当社技術員(SE)に連絡してください。
必要なサービスが起動していません。
または
Required service has not been started.
メッセージの意味
以下のサービスが起動していません。
AdvancedCopy Manager COM Service
AdvancedCopy Manager GUI Service
ETERNUS SF Storage Cruiser Manager
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
以下のサービスを起動してから、再度操作してください。
AdvancedCopy Manager COM Service
AdvancedCopy Manager GUI Service
ETERNUS SF Storage Cruiser Manager
指定されたストレージとポートから情報を取得できませんでした。
または
Failed to retrieve information from specified storage and port.
メッセージの意味
指定されたストレージおよびポートから情報を取得できませんでした。
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
ほかのユーザーが、操作対象のストレージ装置を削除した可能性があります。
操作対象のストレージ装置がほかのユーザーによって削除されていないか、「操作履歴」画面で確認してください。
削除されている場合は、操作したユーザーに削除操作の正当性を確認してください。
接続ホストが検出されませんでした。
または
Connected host is not found.
メッセージの意味
接続ホストが検出されませんでした。
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
以下の対処を行ってください。
指定したポートが正しいことを確認する
誤りがある場合は、正しいポートを指定し、再度操作してください。
指定したポートにホストが接続されていることを確認する
期待するホストが指定したポートに接続されていない場合は、接続作業を行った後、再度操作してください。
指定したポートがiSCSIポートの場合、iSNSサーバに登録されていることを確認する
指定したポートがiSNSサーバに登録されていない場合は、指定したポートをiSNSサーバに登録してください。さらに、iSCSIポートのポートパラメーターは、iSNSサーバが有効で、かつ、iSNSサーバのIPアドレスが設定されていることを確認して、再度操作してください。
指定されたサーバから情報を取得できませんでした。
または
Failed to retrieve information from specified ACM server.
メッセージの意味
指定されたサーバから情報を取得できませんでした。
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
ほかのユーザーが、操作対象サーバを削除した可能性があります。
操作対象サーバがほかのユーザーによって削除されていないか、「操作履歴」画面で確認してください。
削除されている場合は、操作したユーザーに削除操作の正当性を確認してください。
一時ファイルの作成に失敗しました。Error Code = {errcode}
または
Failed to make a temporary file. Error Code = {errcode}
メッセージの意味
一時ファイルの作成に失敗しました。
パラメーターの意味
{errcode} : エラー情報
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
エラー情報に対応する対処を行ってください。
エラー情報 | 原因 | 対処方法 |
|---|---|---|
Errno::EIO | 入出力障害を検出しました。 | ETERNUS SFがインストールされているディスク装置を復旧してください。 |
Errno::ENOSPC | ディスクの空き容量が不足しています。 | ディスクの空き容量を確保してください。 |
デバイスが検出されませんでした。
または
Device is not found.
メッセージの意味
デバイスが検出されませんでした。
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
サーバにデバイスが認識されているか確認してください。
プラットフォームがこのバージョンではサポートされていません。
または
Can not support this platform in this version.
メッセージの意味
プラットフォームがこのバージョンではサポートされていません。
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
ETERNUS SFがサポートしているプラットフォームにインストールしてください。
指定されたユーザー名またはパスワードが誤っています。User ID = {userid}
または
Specified user name or password is invalid. User ID = {userid}
メッセージの意味
指定したユーザー名またはパスワードが誤っています。
パラメーターの意味
{userid} : ユーザー名
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
正しいユーザー名とパスワードを指定してください。
指定された装置と通信できませんでした。IP Address = {ip}
または
Failed to connect the storage. IP Address = {ip}
メッセージの意味
指定された装置と通信できませんでした。
パラメーターの意味
{ip} : ストレージのIPアドレス
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
ETERNUS SFをインストールしているサーバから、指定した装置までのネットワークで異常が発生していないか確認してください。
異常が検出された場合は、ネットワークを復旧してください。
原因を究明できない場合は、調査資料を採取し、当社技術員(SE)に連絡してください。
定義ファイル(sanma.conf)に、指定されたアドレスに対応するSNMPコミュニティ名が既に定義されているため、装置が検出できません。
または
Discovering device failed because specified SNMP Community Name is already used for specified address in the configuration file (sanma.conf).
メッセージの意味
指定されたアドレスに対応するSNMPコミュニティ名が定義ファイル(sanma.conf)にすでに定義されているため、装置を検出できません。なお、指定したアドレス(または、それを含むサブネットアドレス)に対して異なるSNMPコミュニティ名で装置を登録済みの場合、以前に指定したSNMPコミュニティ名が自動的に定義ファイルに記載されるため、本メッセージが表示されることがあります。
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
ETERNUS ディスクアレイに設定されているSNMPコミュニティ名を、画面の[SNMP コミュニティ名]欄および定義ファイル(sanma.conf)のSNMP_COMMUNITY_NAME_FOR_IPに指定して再実行してください。
ETERNUS ディスクアレイに設定されているSNMPコミュニティ名を変更した場合、定義ファイル(sanma.conf)のSNMP_COMMUNITY_NAME_FOR_IPを変更してから、画面の[SNMP コミュニティ名]欄に同じSNMPコミュニティ名を指定してください。
定義ファイル(sanma.conf)については、『ETERNUS SF Webコンソール説明書』の「sanma.confのカスタマイズ」を参照してください。
処理に失敗しました。 Detail = "{detail}"
または
The processing failed. Detail = "{detail}"
メッセージの意味
処理に失敗しました。
パラメーターの意味
{detail} ： 詳細エラーメッセージ
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
詳細エラーメッセージの処置を確認し、対処してください。
zipファイルの作成に失敗しました。
または
Failed to create a zip file.
メッセージの意味
zipファイルの作成に失敗しました。
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
以下の対処を行ってください。
ETERNUS SFがインストールされているディスクの空き容量が不足していないか確認してください。
ディスクの空き容量が不足している場合は、ディスクの空き容量を確保してください。
ETERNUS SFがインストールされているディスク装置に異常が発生していないか確認してください。
ディスク装置に異常が認められる場合は、ディスク装置を復旧してください。
Windows版の場合、一時ディレクトリのパス名に利用されるシステム環境変数において、設定されている値の長さが39文字未満であるか確認してください。
39文字以上の場合、トラブルシューティング画面から調査資料を採取できません。上記の環境変数に設定されている値を変更してから再実行するか、手動で資料を採取してください。手動での資料採取方法は、以下のどれかを参照してください。
『ETERNUS SF Express 運用ガイド』の「esfsnap (Expressマネージャー調査資料の採取コマンド)」
『ETERNUS SF Storage Cruiser 運用ガイド』の「マネージャーの調査資料採取コマンド (esfsnap)」
『ETERNUS SF AdvancedCopy Manager 運用ガイド』の「esfsnap (AdvancedCopy Managerマネージャーの調査資料採取コマンド)」
注意
ETERNUS SFは、システム環境変数のうち、TMPDIR、TMP、TEMP、USERPROFILEの順に、有効なパスであるか確認して、その値を利用します。
原因を究明できない場合は、調査資料を採取し、当社技術員(SE)に連絡してください。
ブラウザのクッキーを有効にしてください。
または
Please enable cookie in your browser.
メッセージの意味
ブラウザのクッキーを有効にしてください。
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
Webブラウザのクッキーを有効にしてください。
手順は、『ETERNUS SF Webコンソール説明書』の「クッキーの設定」を参照してください。
指定されたライセンスキーに誤りがあります。License = "{license_name}" Code = 1012
または
The specified license key is incorrect. License = "{license_name}" Code = 1012
パラメーターの意味
{license_name} : ライセンス名
メッセージの意味
指定されたライセンスキーに誤りがあります。
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
正しいライセンスキーを登録してください。
指定されたデバイスをネットワーク内で検出できません。License = "{license_name}" Code = 1030
または
The specified device cannot be found in the network. License = "{license_name}" Code = 1030
メッセージの意味
指定されたデバイスをネットワーク内で検出できません。
パラメーターの意味
{license_name} : ライセンス名
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
ETERNUS SFをインストールしているサーバから、装置までのネットワークで異常が発生していないか確認してください。
異常が検出された場合は、ネットワークを復旧してください。
原因を究明できない場合は、調査資料を採取し、当社技術員(SE)に連絡してください。
指定されたユーザ名またはパスワードに誤りがあります。License = "{license_name}" Code = 1031
または
The specified user ID or password is incorrect. License = "{license_name}" Code = 1031
メッセージの意味
指定されたユーザー名またはパスワードに誤りがあります。
パラメーターの意味
{license_name} : ライセンス名
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
対象装置のアカウント情報が変更されている可能性があります。
対象装置のアカウント情報とETERNUS SFが保持する対象装置のアカウント情報を一致させてください。
排他ライセンスが登録されているため、ライセンス情報を登録できませんでした。License = "{license_name}" Code = 1052
または
Registration of license information failed because exclusive license exists. License = "{license_name}" Code = 1052
メッセージの意味
排他ライセンスが登録されているため、ライセンス情報を登録できませんでした。
パラメーターの意味
{license_name} : ライセンス名
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
登録しようとしているライセンスが正しいことを確認してください。
ライセンスが正しい場合は、排他対象のライセンスを削除してから、再実行してください。
依存しているライセンスがあります。このライセンスを削除する前に、依存しているライセンスを削除してください。License = "{license_name}" Code = 1054
または
There are dependency licenses. Please remove dependency license before removing this license. License = "{license_name}" Code = 1054
メッセージの意味
依存しているライセンスがあります。このライセンスを削除する前に、依存しているライセンスを削除してください。
パラメーターの意味
{license_name} : ライセンス名
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
依存しているライセンスを削除してから、再実行してください。
なお、依存しているライセンスを同時に削除しようとした場合も、本メッセージが出力されることがあります。この場合は、依存しているライセンスを削除してから、対象のライセンスを削除してください。
トライアルライセンスの有効期限が切れているため、ライセンス情報を登録できませんでした。License = "{license_name}" Code = 1061
または
Registration of license information failed because trial license is expired. License = "{license_name}" Code = 1061
メッセージの意味
トライアルライセンスの有効期限が切れているため、ライセンス情報を登録できませんでした。
パラメーターの意味
{license_name} : ライセンス名
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
トライアルライセンスを再申請してください。
トライアルライセンスが登録されているため、ライセンス情報を登録できませんでした。License = "{license_name}" Code = 1062
または
Registration of license information failed because trial license has been already registered. License = "{license_name}" Code = 1062
メッセージの意味
トライアルライセンスが登録されているため、ライセンス情報を登録できませんでした。
パラメーターの意味
{license_name} : ライセンス名
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
トライアルライセンスを削除してから、再実行してください。
有効期限切れのトライアルライセンスが登録されているため、ライセンス情報を登録できませんでした。トライアルライセンスは一度だけ登録することができます。License = "{license_name}" Code = 1063
または
Registration of license information failed because expired trial license has been registered. Trial licenses can be registered only once. License = "{license_name}" Code = 1063
メッセージの意味
有効期限切れのトライアルライセンスが登録されているため、ライセンス情報を登録できませんでした。トライアルライセンスは一度だけ登録できます。
パラメーターの意味
{license_name} : ライセンス名
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
製品を継続して使用する場合は、正規ライセンスを購入してください。
指定されたライセンスは既に登録されています。 License = "{license_name}" code = 1020
または
The specified license information has been already registered. License = "{license_name}" code = 1020
メッセージの意味
指定されたライセンスがすでに登録されているため、ライセンス情報を登録できませんでした。
パラメーターの意味
{license_name} : ライセンス名
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
ほかのユーザーが同時に操作を行った可能性があります。
ライセンス管理画面を再度確認して、実行してください。
装置のライセンス登録に失敗しました。License = "{license_name}" code = 1032
または
Registration of license information failed. License = "{license_name}" code = 1032
メッセージの意味
ハードウェアのエラーのため、指定されたライセンスの登録に失敗しました。
パラメーターの意味
{license_name} : ライセンス名
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
イベント画面を参照してハードウェアの異常を取り除いてから再実行してください。
問題が解決しない場合は、調査資料を採取し、当社技術員(SE)に連絡してください。
前提となるライセンスが未登録です。 License = "{license_name}" code = 1051
または
Registration of license information failed because prerequisite license is not registered. License = "{license_name}" code = 1051
メッセージの意味
前提となるライセンスが登録されていないため、指定されたライセンスの登録に失敗しました。
パラメーターの意味
{license_name} : ライセンス名
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
ほかのユーザーが同時に操作を行った可能性があります。
ライセンス管理画面を再度確認して、実行してください。
データベースの参照に失敗しました。 code = 5001
または
Reading license database failed. code = 5001
メッセージの意味
ライセンス管理用のデータベースに異常があるため、参照に失敗しました。
パラメーターの意味
{license_name} : ライセンス名
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
バックアップしてあるライセンス管理データベースをリストアして、再実行してください。
データベースの更新処理に失敗しました。 code = 5002
または
Updating license database failed. code = 5002
メッセージの意味
ライセンス管理用のデータベースに異常があるため、更新に失敗しました。
パラメーターの意味
{license_name} : ライセンス名
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
バックアップしてあるライセンス管理データベースをリストアして、再実行してください。
必要なライセンスが登録されていないため、マップビューを開くことができません。
または
Map View can't be opened because required License has not been registered.
メッセージの意味
必要なライセンスが登録されていません。
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
ライセンスを登録してから再操作してください。
リソースが変更されたため、保存した情報と現在の情報に差異があります。位置情報を上書き保存するか、位置情報の初期化を行ってください。
または
There are some differences between the current resource information and the stored information, because they are modified. Please save or initialize location information.
メッセージの意味
位置情報を保存したリソース情報と表示するリソース情報に違いがあります。
システムの処理
リソース情報を表示します。
システム管理者の処置
リソースの追加または削除により、位置情報の保存内容と現在の状態に違いがあります。表示されたリソースを確認してください。位置情報の上書き保存を推奨します。
位置情報を保存することで、次回以降、本メッセージは表示されなくなります。
論理パスビューの表示に失敗しました。論理パスビューの[閉じる]ボタンを押してウィンドウを閉じてください。
または
It failed to open Logical Path View. Click [Close] button of Logical Path View to close the window.
メッセージの意味
論理パスビューを表示できません。
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
「操作履歴」画面でログを確認し、エラーの原因を取り除いたあと、再操作してください。
指定した装置に対する論理パスビューの表示に失敗しました。論理パスビューの[閉じる]ボタンを押してウィンドウを閉じてください。
または
It failed to change target device on Logical Path View. Click [Close] button of Logical Path View to close the window.
メッセージの意味
指定した装置に対する論理パスビューを表示できません。
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
「操作履歴」画面でログを確認し、エラーの原因を取り除いたあと、再操作してください。
指定した装置は削除されました。オーバービューを更新してください。
または
Specified resource has been removed. Please refresh Overview.
メッセージの意味
指定した装置が削除されました。
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
ほかのユーザーが、操作対象のストレージ装置を削除した可能性があります。
操作対象のストレージ装置がほかのユーザーによって削除されていないか、「操作履歴」画面で確認してください。
削除されている場合は、操作したユーザーに削除操作の正当性を確認してください。
リソース情報が更新されました。
または
Resource information has been refreshed because they were modified.
メッセージの意味
リソース情報が更新されました。
システムの処理
リソース情報を表示します。
システム管理者の処置
表示内容は更新されます。
リソースが追加された場合、システム全体の右端に追加表示されます。
リソースが削除された場合、対象リソースは表示されません。
指定した装置は削除されました。論理パスビューの[閉じる]ボタンを押してウィンドウを閉じてください。
または
Please close the window by clicking [Close] button of Logical Path View because specified resource has been removed.
メッセージの意味
リソース情報が更新されました。
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
ほかのユーザーが、操作対象のストレージ装置を削除した可能性があります。
操作対象のストレージ装置がほかのユーザーによって削除されていないか、「操作履歴」画面で確認してください。
削除されている場合は、操作したユーザーに削除操作の正当性を確認してください。
装置名が変更されました。
または
Specified resource name has been changed.
メッセージの意味
リソース情報が更新されました。
システムの処理
リソース情報を表示します。
システム管理者の処置
装置名が更新されたため、正当性を確認してください。
リソース情報が更新されました。また装置名が変更されました。
または
Specified resource has been modified and its name was changed.
メッセージの意味
リソース情報が更新されました。
システムの処理
リソース情報を表示します。
システム管理者の処置
表示内容は更新されます。
リソースを追加された場合、システム全体の右側に追加されます。
リソースが削除された場合、対象リソースは表示されません。
「設定の再読み込み」はすでに起動されています。
または
Reload Conf. is already in process.
メッセージの意味
対象装置の「設定の再読み込み」処理は、すでに実行されています。
システムの処理
処理を中断します。
システム管理者の処置
「操作履歴」画面で「設定の再読み込み」処理の完了を確認してから、更新を実行してください。
