6.36 監視抑止の設定時にエラーメッセージが表示される

エラーメッセージ（ポップアップメッセージ）

監視抑止[xx:yy:zz]の情報送信に失敗しました。

※xx: コンソール番号
  yy: 接続先ホスト名
  zz: SystemwalkerコンソールにログインしたユーザーID

[エラー詳細]
サーバ側で異常が発生しました。
(詳細情報:オペレーション(MpAsMtUnsyncProcPutNodeInfo)の引数の数に誤りがあります。)

エラーメッセージ（監視イベント）

MpBcmsv: ERROR: 9124: サーバ側で異常が発生しました。
(詳細情報:オペレーション(MpAsMtUnsyncProcPutNodeInfo)の引数の数に誤りがあります。)

対象バージョンレベル

Systemwalker Centric Manager
- Windows版:V13.1.0以降
- Linux版:V13.1.0以降
- Solaris版:V13.1.0以降

原因

マウスやキーボードなどの機器側でチャタリングなどの問題が発生した可能性があります。監視抑止の設定時に、マウスやキーボードなどの機器側でチャタリングなどの問題が発生した場合、2回目以降のクリック時には運用管理サーバに送信する監視抑止の情報はすでにクライアント側に保持されていません。このような場合、運用管理サーバに送信する監視抑止の情報が不足し、本エラーメッセージが表示されます。

対処方法

[監視抑止]画面で設定した内容が正しく反映されているか、監視マップ/監視リストで確認してください。正しく反映されている場合は、問題ありません。対処不要です。

正しく反映されていない場合は、保守情報収集ツールで資料を採取して、技術員に連絡してください。