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Systemwalker Desktop Keeper トラブルシューティングガイド

4.1.2 バックアップコマンドを実行したらエラーで終了しました(2)

バックアップコマンドを実行したらエラーで終了しました。(2)

エラーメッセージ

[BKCI-ERR030] データベースのアクセスに失敗しました。データベース名、ユーザーID、またはパスワードが正しいか、確認してください

対象となるバージョン

原因

初期管理者のユーザーID(V14:SecureAdmin、V15:secureadmin)、パスワードでバックアップコマンドを実行しようとしました。

対処方法

バックアップ・リストアに対するアクセス権が設定された管理者のユーザーID、パスワードを指定して実行してください。
管理者の設定方法は“導入ガイド”の“管理者情報を設定する”を参照してください。