「Acronis True Image」がインストールされている環境でWindowsが起動しなくなる現象が発生しています。
対象となるバージョン
Systemwalker Desktop Keeper V14.0.0以降
原因
バージョンの古い「Acronis True Image」がインストールされていると、本現象が発生する場合があります(Acronis True Image Liteにおいても発生する場合があります)。
対処方法
「Acronis True Image」をV9.0以降にアップデートしてください。また、アップデート後も事象が発生する場合はAcronis 社にお問い合わせください。
