ファイル持出しユーティリティからCD/DVDメディアに書き込みを行った際に、[FCCD-ERR009]が表示されます。
対象となるバージョン
Systemwalker Desktop Keeper V14.0.0以降
原因
ウイルス対策ソフトのスキャン機能が動作している場合、ファイル持出しユーティリティからCDドライブへのアクセスが失敗する場合があります。
対処方法
ウイルス対策ソフトのスキャン機能と同時に実行しないようにしてください。