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Systemwalker Desktop Keeper トラブルシューティングガイド

3.9.1 ファイル持出しユーティリティを実行すると[別のユーザーとして実行]ウィンドウが表示され、ファイルの持出しができません

ファイル持出しユーティリティを実行すると[別のユーザーとして実行]ウィンドウが表示され、そのままユーティリティを起動し、メニューの[ファイル]を押下すると「アクセスが拒否されました」エラーとなりファイルの持出しができません。

エラーメッセージ

アクセスが拒否されました。

対象となるバージョン

原因

デスクトップ上のファイル持出しユーティリティのショートカットのプロパティ画面「別の資格情報で実行する」チェックボックスがONになっているためです。

対処方法

「別の資格情報で実行する」チェックボックスをOFFにしてください。