VPN環境でクライアント(CT)をインストールすると管理コンソールにクライアント(CT)が登録されません。
対象となるバージョン
Systemwalker Desktop Keeper V14.2.0以降
原因
VPN接続時に回線交換式(ダイヤルアップ)のアダプターがクライアント(CT)に組み込まれる場合は、無意識での通信費用発生を防止するために管理サーバとの通信は行われません。このため、クライアント(CT)が登録されません。
対処方法
回線交換式(ダイヤルアップ)のアダプターがクライアント(CT)に組み込まれていない状態にして、クライアント(CT)のOSを再起動してください。
