Systemwalker Cloud Business Service Management V1.4.1 リリース情報

2.5.7 チケット自動アーカイブの改善

ITサービス管理のチケット自動アーカイブ機能を以下のように改善しました。

• アーカイブされたチケットを、チケット詳細画面の[回答候補]に表示するように改善しました。

• アーカイブされたチケットを、チケット詳細画面の[検索]ボタンの検索結果に表示するように改善しました。