運用プロセスに合わせて、以下のチケットが用意されています。
チケット種別
説明
インシデント
インシデント対応用のチケットです。
インシデント(監視)
監視製品から通知されたイベント用のチケットです。
要求実現
要求実現用のチケットです。
問題
問題対応用のチケットです。
変更要求
変更要求用のチケットです。
性能分析ルール
性能分析を行うための活用ルールのチケットです。
