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Systemwalker Cloud Business Service Management V1.4.1 ITサービス管理 運用ガイド

3.16 個人設定をカスタマイズする

個人設定を変更します。

事前の確認

設定内容はユーザーごとに保存されます。

手順

  1. Webコンソール(運用者/管理者用)の上部にあるアイコンから、個人設定の編集アイコンをクリックします。

    → 個人設定の編集画面が表示されます。

  2. 以下の個人設定を変更します。

    設定項目

    説明

    初期値

    ユーザーのプロファイル

    パスワード変更

    パスワードを変更します。

    現在のパスワードと新しいパスワードを入力し、[更新]をクリックします。

    利用できる文字種は以下のとおりです。8文字以上、100文字以内で入力してください。英字、数字、記号はそれぞれ1文字以上必要です。

    • 半角英数

    • 以下の記号

      ! " # $ % & ' ( ) * + , - . / : ; < = > ? @ [ \ ] ^ _ ` { | } ~

    -

    言語

    画面の表示言語を変更します。

    ドロップダウンリストから選択し、[更新]をクリックします。

    日本語

    一覧自動更新間隔

    マイページを自動更新する時間を設定します。

    ドロップダウンリストから選択し、[更新]をクリックします。

    オフ

    勤務時間外

    勤務時間外の有無や期間を設定します。

    マイページに[オフィスにいません]ウィジェットを表示するように設定することで、マイページから勤務時間外で不在となっている運用者の名前を確認することができます。

    ラジオボタンやドロップダウンリストから選択し、[更新]をクリックします。

    オフ

    その他の設定

    お気に入りフォルダー

    お気に入りのフォルダーを選択します。

    選択した場合、それらのフォルダーのチケットがマイページのお気に入りフォルダー内チケットに表示されます。

    複数選択する場合は、[Ctrl]キーまたは[Shift]キーを押しながら選択するか、ドラッグして選択します。選択を解除する場合は、[Ctrl]キーを押しながら選択します。

    変更後、[更新]をクリックします。

    未選択

    お気に入りサービス

    お気に入りのサービスを選択します。

    選択した場合、それらのサービスのチケットがマイページのお気に入りサービス内チケットに表示されます。

    複数選択する場合は、[Ctrl]キーまたは[Shift]キーを押しながら選択するか、ドラッグして選択します。選択を解除する場合は、[Ctrl]キーを押しながら選択します。

    変更後、[更新]をクリックします。

    未選択