マイページのウィジェットに表示するチケット・ナレッジの件数を変更します。
事前の確認
設定内容はユーザーごとに保存されます。
目的・背景
以下のウィジェットに表示するチケットの件数をカスタマイズします。
エスカレーションチケット
新規受付待ちチケット
対応中チケット
回送受付待ちチケット
担当ナレッジ一覧
ナレッジ一覧
未割当てナレッジ一覧
公開待ちナレッジ一覧
手順
マイページで、ウィジェットのタイトル行の設定アイコン
をクリックします。
→ ウィジェットの設定変更画面が表示されます。
[表示する件数]のリストから表示するチケット・ナレッジの件数を選択します。
表示設定変更後、[変更を保存]をクリックします。
