環境構築の流れを以下に示します。なお、環境構築は管理者が行います。
管理サーバ(ITサービス管理機能)をコンポーネントごとに別サーバにセットアップする場合は、特にことわりのない限りそれぞれのサーバでそれぞれ以下の作業を実施します。
インストール環境を確認する
システムパラメーターをチューニングする
リソースの値をチューニングする
ファイアーウォールを設定する (ファイアーウォール機能が無効の場合は省略可能)
SELinuxを一時的に無効化する (SELinux機能が無効の場合は省略可能)
crondを設定する
ITサービス管理をインストールする
ITサービス管理をセットアップする
また、運用に応じて以下の設定を行います。
認証サーバを利用して運用する場合(LDAP認証)の設定を行う
Webコンソールをセキュアに運用する場合(HTTPS通信)の設定を行う
大規模チケットで運用する場合(チケット自動アーカイブ)の設定を行う
ITサービス管理をインストールする前にSELinuxを一時的に無効化した場合は、最後に以下の設定を行います。
SELinuxを有効化する
