FJQSS(資料採取ツール)で調査資料を採取してください。
FJQSSの出力先ディレクトリ(未指定の場合は/tmp)に、十分な空きがあることを事前に確認してください。必要な空き容量の目安は600MB以上です。業務内容や運用形態により必要な空き容量は増加します。
また、その他の調査資料としてHDFS上のログを採取してください。ログは以下から採取できます。
/history配下
mapred-site.xmlのyarn.app.mapreduce.am.staging-dirで設定したディレクトリ配下