Interstage List Works 帳票保管活用機能トラブルシューティング

7.1.19 サーバ再起動後にWebクライアントでログインすると、「Internal Server Error」または「Service Unavailable」のエラーになる。

［発生するVL］

Windows版V10.3.2以降

［原因］

OS起動時にWeb連携機能を自動で起動するように設定していないため。

［対処］

OS起動時にWeb連携機能を自動で起動するように設定してください。

• List Works V11以降

  [List Works環境設定]の[Web連携]の環境設定画面の[Webゲートウェイサーバ]タブで[OS起動時にGlassFish Serverクラスタを自動で起動する]のチェックボックスにチェックを入れて、OKボタンをクリックしてください。詳細は、環境構築手引書の“Webゲートウェイサーバの環境設定”を参照してください。

  なお、以下のファイルのうちどちらか一方でも変更している場合、手作業で自動起動の設定が必要になります。環境構築手引書の“GlassFish Serverクラスターの自動起動設定”を参照して、OS起動時にGlassFish Serverクラスターを自動で起動する設定を行ってください。

  － PCMIサービスの出口機能定義ファイル

  － PCMIサービスの出口機能で実行するスクリプトファイル

• List Works V10.3.2、V10.3.3

  環境構築手引書の“Web連携の起動”を参照し、OS起動時にWeb連携を自動で起動するように設定してください。