資源配付は、運用管理サーバや部門管理/業務サーバで、資源を配付している部門管理/業務サーバおよびクライアントの世代の状態を、配付状況として保持しています。このため、以下の操作を実施した場合、運用管理サーバや部門管理/業務サーバで保持している配付状況と、実際の部門管理/業務サーバやクライアントの世代の状態が異なり、不整合となります。
運用管理サーバまたは部門管理/業務サーバでのコマンドによる資源削除
ディスク障害等によるバックアップからの復元
資源配付が完了していない世代を含めての世代の圧縮
ここでは、資源配付の管理情報で不整合が発生した場合の対処方法について説明します。
運用管理サーバと部門管理/業務サーバの世代の状態
ここでは、運用管理サーバと部門管理/業務サーバの間で世代の状態の不整合が発生した場合の対処方法について説明します。
不整合が発生した場合、以下の操作でエラーコードがEUNMATCHのメッセージまたはイベントログが出力されます。
部門管理/業務サーバのダウンロード処理
運用管理サーバでの部門管理/業務サーバに対する状況検索
不整合が発生した場合の対処方法については、運用管理サーバおよび部門管理/業務サーバそれぞれの保持している資源により対処方法が異なりますので、以下のチャートに従って対処してください。
部門管理/業務サーバとクライアントの世代の状態
ここでは、部門管理/業務サーバとクライアントの間で世代の状態の不整合が発生した場合の対処方法について説明します。
不整合が発生した場合、クライアントのダウンロード操作で、サーバ側にエラーコードがEUNMATCHのメッセージまたはイベントログ、クライアント側に「KZBY243 設定された情報とホストのGENが一致しません。」が出力されます。
部門管理/業務サーバとクライアントの間で世代の状態の不整合が発生した場合の対処方法については、以下のチャートに従って対処してください。
【準備作業】
部門管理/業務サーバ: drmslst -a sysコマンドで資源の状態を表示する。
クライアント : 資源配付クライアント設定の業務情報設定で、クライアント
の適用世代を表示する。