FJQSS(資料採取ツール)により、トラブル調査に必要な情報を採取できます。FJQSSについては、以下で表示されるマニュアルを参照してください。
なお、FJQSSで資料採取できるのは、Live Helpを標準インストールした場合に限ります。
■Windows Server 2012以降またはWindows 8.1以降の場合
[アプリ画面]の[FJQSS(資料採取ツール)]－[FJQSS ユーザーズガイド]
■Windows Server 2008 R2以前またはWindows 7以前の場合
[スタート]メニューの[FJQSS(資料採取ツール)]－[FJQSS ユーザーズガイド]
