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Systemwalker Service Quality CoordinatorV15.2.5 トラブルシューティングガイド

Windows8.1 32ビットアプリケーションとして動作するSystemwalker Centric Managerと連携できない

■現象

しきい値監視のアラームが、Systemwalker Centric Managerに通知されません。

■原因

32ビットアプリケーションとして動作するSystemwalker Centric Managerに対してしきい値監視のアラームアクション定義のSystemwalker Centric Managerメッセージ連携を行う場合、対処方法に記載された手順の実施が必要です。


■対処方法

  1. Enterprise Manager/Manager/Proxy Manager/Agentの常駐プロセスが起動している場合は以下のサービスを停止します。また、常駐プロセスが停止しているか確認してください。

    Systemwalker SQC DCM

  2. 以下のファイルを任意のディレクトリにバックアップします。

    <インストールディレクトリ>\bin\SqcCallOpapost2.exe

  3. 以下のファイルをリネームします。

    変更前:<インストールディレクトリ>\bin\SqcCallOpapost2_x86.exe

    変更後:<インストールディレクトリ>\bin\SqcCallOpapost2.exe

  4. 以下のサービスを起動します。

    Systemwalker SQC DCM