ETERNUS SF Storage Cruiser 16.9.1 運用ガイド

B.4.1 サーバノードでトラブルが発生したときの対処

B.4.1.1 サーバノード共通

サーバノードがWarning表示される場合

• サーバノードとの接続にBrocadeファイバーチャネルスイッチを利用している場合は、「B.4.2.1 Brocadeファイバーチャネルスイッチ」の「アクセスパスがError表示される場合」を参照してください。

• サーバノードとの接続にVDX seriesを利用している場合は、「B.4.2.2 VDX series」の「アクセスパスがError表示される場合」を参照してください。

• CFX2000 seriesを利用している場合は、「B.4.2.3 CFX2000 series」の「アクセスパスがError表示される場合」を参照してください。

B.4.1.2 VMwareサーバノード

VMゲスト

ゲストOSのホスト名が表示されない場合

• VMware Toolsが起動しているか確認してください。VMware Toolsが停止している場合、VMゲストの[名前]には仮想マシン名が表示されます。

ゲストOSのOS情報が表示されない場合

• VMware Toolsが起動しているか確認してください。VMware Toolsが動作している場合、[OS]にはゲストOSのOS名とOSバージョンが表示されます([OSレベル]にOSバージョンは表示されません)。VMware Toolsが停止している場合、[OS]と[OSレベル]には、VMwareのシステム名と版数が表示されます。

ゲストOSが起動しているにもかかわらず、ゲストOSの状態が"Stop"と表示される場合

• VMware Toolsが起動しているか確認してください。VMware Toolsが停止している場合、"Stop"が表示されます(本製品は、ゲストOSが起動していてもVMware Toolsが停止している場合を"Stop"として扱います)。ゲストOSにVMware Toolsがインストールされていない場合は、ゲストOSの[状態]にかかわらず、仮想マシンが動作しているときを"Normal"、仮想マシンが停止しているときを"Stop"とします。

ゲストOSの状態が"Warning"と表示される場合

• ユーザー名やパスワードの不一致によってVMホストと通信できなくなっていないか確認してください。

VMゲストのIPアドレスにDAG用のIPアドレスが表示される場合

• VMゲストに新規のネットワークアダプターを追加し、追加したネットワークアダプターにVMゲストの管理用IPアドレスを再設定してください。再設定後、Webコンソールで[設定の再読み込み]を実施してください。