NASボリュームのバックアップ/リストア、NASバックアップボリュームのマウント/アンマウントを行った場合に出力される、ETERNUS ディスクアレイのエラーメッセージについて説明します。
エラーメッセージは、以下のフォーマットで出力されます。
ERROR: commandName: number: message
commandName : 異常が発生したコマンド名
number : エラー番号
message : エラーメッセージ
出力されるメッセージの意味と対処は以下のとおりです。
メッセージ | 説明 | 対処方法 |
|---|---|---|
Parameter error. | スクリプトの引数に誤りがあります。 | 内部矛盾が発生しました。調査資料を採取し、当社技術員(SE)に連絡してください。 |
NAS volume is not mounted. | NASボリュームがマウントされていません。 | NASボリュームをマウントしてから、操作を再実施してください。 |
NAS backup volume is mounted. | NASバックアップボリュームがマウントされています。 | NASバックアップボリュームをアンマウントしてから、操作を再実施してください。 |
Cannot get device name [for NAS volume|for NAS backup volume|of volume] oluNumber. | NASボリュームまたはNASバックアップボリュームのデバイス名を求めることができません。 | ETERNUS ディスクアレイのNAS環境で異常が発生しました。調査資料を採取し、当社技術員(CE)に連絡してください。 |
pdfsumount error. 1: ERROR: pdfsumount: 0016: mountPoint busy | NASボリュームまたはNASバックアップボリュームは、使用中のため、アンマウントできません。 | クライアントからのNASボリュームまたはNASバックアップボリュームへのネットワーク接続を切断してから、操作を再実施してください。 |
Cannot unmount volume oluNumber because busy. | ||
Requested process cannot continue because Snapshot process exists. | スナップショットを採取中のため、バックアップ/リストア処理を継続できません。 | スナップショットの採取が完了してからバックアップ/リストアを再実施してください。スナップショットの採取完了を確認する方法はないため、バックアップ/リストアは、ある程度時間が経過してから実施してください。 自動スナップショット採取を開始している場合は、自動スナップショット採取を停止してから、バックアップまたはリストアを再実施してください。自動スナップショット採取の停止方法は、『Webコンソール説明書』の「自動スナップショット採取の開始/停止」を参照してください。 |
Requested process cannot continue because other process exists. statusCode:message | 別のプロセスが実行中のため、操作を継続できません。 | しばらく待ってから、操作を再実施してください。 |
Shared settings after the restore will be over the limit. Please delete (number) shared settings. | リストア後の共有フォルダ数が装置の上限を超えるため、リストアできません。 | メッセージに表示された個数(number)の共有フォルダを削除後、リストアを再実施してください。 |
Quota settings after the restore will be over the limit. Please delete (number) quota settings. | リストア後のクォータ設定数が装置の上限を超えるため、リストアできません。 | メッセージに表示された個数(number)のクォータ設定を削除後、リストアを再実施してください。 |
command error. statusCode:message | コマンドで異常が発生しました。 | ETERNUS ディスクアレイのNAS環境で異常が発生しました。 再実行しても同様の問題が発生する場合は、調査資料を採取し、当社技術員(CE)に連絡してください。 |
Cannot backup NAS sharing configuration. statusCode:message | NAS共有設定情報のバックアップに失敗しました。 | |
Cannot [make|write] a temp file. statusCode:message | 一時ファイルの作成/書込みに失敗しました。 | |
Cannot modify construction information file. statusCode:message | 構成情報ファイルを編集できません。 | |
Cannot stop [ctdb|nfs]. statusCode:message | CTDBまたはNFSサービスを停止できません。 | |
Cannot restore NAS sharing configuration. statusCode:message | NAS共有設定情報のリストアに失敗しました。 | |
Cannot start [ctdb|nfs]. statusCode:message | CTDBまたはNFSサービスを起動できません。 | |
Cannot construct filesystem information for [NAS volume|NAS backup volume]. statusCode:message | NASボリュームまたはNASバックアップボリュームの、ファイルシステム構成情報を構築できません。 | |
Cannot make a temp directory. statusCode:message | 一時ディレクトリの作成に失敗しました。 | |
Cannot [copy|rename|move] ACL CTDB Files. statusCode:message | ACL情報ファイルを複写/改名/移動できません。 | |
Cannot add [samba|nfs] configuration for NAS backup volume. statusCode:message | NASバックアップボリュームのsambaまたはNFS設定を追加できません。 | |
Cannot get CM number. statusCode:message | CM番号を取得できません。 | |
Cannot update AD/LDAP certification information. statusCode:message | Active DirectoryまたはLDAPの認証情報の更新に失敗しました。 | |
Cannot remove NAS sharing configuration. statusCode:message | NAS共有設定情報の削除に失敗しました。 | |
上記以外のメッセージ | 上記以外のエラーが発生しました。 |
