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Interstage List Works 帳票印刷配信機能トラブルシューティング

2.1.19 List Managerのサービス開始時、データベースに接続できない旨のメッセージが出力される場合がある

詳細

このとき、帳票管理サーバのイベントログに以下のメッセージが出力されます。

ソース:Listmanager  [ID:10206]
データベースでエラーが発生しました。詳細で通知されているデータベースのエラーコードより原因を調査してください。(詳細:-12528)

発生するVL

Windows版 全VL

原因

データベースにOracleを使用している場合に、データベースを停止せずにデータベースを再起動しました。

対処

Oracleインスタンス、およびTNSリスナーを再起動してから、List Managerのサービスを再度開始してください。

注意

データベースにOracleを使用している場合、システムをシャットダウン、または再起動するときは、必ず、データベースの正常終了を確認してからシステムのシャットダウン、または再起動を行ってください。