まえがき

本書の目的

本書は、Systemwalker Cloud Business Service ManagementのITサービス管理機能を導入・管理する方法について説明しています。

本書の読者

本書は、以下の読者を対象に書かれています。

本書の表記について

本書では、以下に示す略称および記号を使用しています。

略称

オペレーティングシステム
正式名称	略称
Windows(R) 11 Home Windows(R) 11 Pro Windows(R) 11 Enterprise Windows(R) 11 Education	Windows(R) 11
Windows(R) 10 Home Windows(R) 10 Pro Windows(R) 10 Enterprise Windows(R) 10 Education	Windows(R) 10

記号

文中で使用している記号
記号	意味
[ ]	画面やダイアログボックスに表示される文字およびキーボードのキーを示します。例) [設定]ダイアログボックス、[ファイル]メニュー、[項目名]、[OK]ボタン、[Enter]キー

コマンドの記述形式で使用している記号
記号	意味
[ ]	この記号で囲まれた項目を省略できることを示します。
{ }	この記号で囲まれた項目の中から、どれか1つを選択することを示します。
\|	この記号を区切りとして並べられた項目の中から、どれか1つを選択することを示します。
下線	[ ]内の項目をすべて省略したときの省略値が、下線で示された項目であることを示します。
・・・	この記号の直前の項目を繰り返して指定できることを示します。

輸出管理規制について

本ドキュメントを輸出または第三者へ提供する場合は、お客様が居住する国および米国輸出管理関連法規等の規制をご確認のうえ、必要な手続きをおとりください。

登録商標について

Adobe、Adobeロゴ、Acrobat、およびReaderは、Adobe Systems Incorporatedの米国またはその他の国における商標または登録商標です。

Android、Google、およびGoogle Chromeは Google LLC の商標または登録商標です。

Intel、Itaniumは、アメリカ合衆国および / またはその他の国における Intel Corporation またはその子会社の商標です。

ITIL®は、AXELOS Limited の登録商標です。

Linux®は米国及びその他の国におけるLinus Torvaldsの登録商標です。

Microsoft、Windows、Windows Server、および Microsoft Edgeは、米国 Microsoft Corporation の、米国およびその他の国における登録商標または商標です。

Mozilla、Firefoxは、米国Mozilla Foundationの米国およびその他の国における商標または登録商標です。

OTRSはOTRS AGの登録商標です。

Red Hat、Red Hat Enterprise Linux、Shadowmanロゴ、JBossは米国およびその他の国において登録されたRed Hat, Inc.の商標です。

そのほか、本書に記載されている会社名および製品名は、それぞれ各社の商標または登録商標です。

なお、本書に記載されている会社名、システム名、製品名等には必ずしも商標表示 (TM・(R)) を付記しておりません。

出版年月および版数

2024年4月第5.00版

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