ServiceNow連携機能を利用する場合、ServiceNow側の設定をする必要があります。
設定は、ServiceNow上でadminロールを持つユーザで実施してください。構築済みのServiceNow環境が存在する場合は、設定済みの項目についての再設定は不要です。なお、ServiceNowインスタンスは事前に用意されているものとします。
ユーザの準備
ユーザアカウントおよび認証情報の設計については、“Systemwalker Centric Manager 導入手引書”の“ServiceNow連携の事前設計をする”を参照してください。
ユーザアカウントの作成方法については、ServiceNowのドキュメントを参照してください。
