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Systemwalker Desktop Patrol トラブルシューティングガイド

2.3.14 [配信ソフトウェアの設定]の画面で「ソフトウェア一覧」のソフトウェアの登録状況の欄に「upload file is not found」が表示されます

以下の操作後に、メインメニューの[配信]-[ソフトウェアの配信]-[配信ソフトウェアの設定]の画面で「ソフトウェア一覧」のソフトウェアの登録状況の欄に「upload file is not found」が表示されます。エラーが出ているソフトウェアの名称のリンクを選択し、[詳細情報]を確認したところ[配信するソフトウェア]の設定が消えていました。

操作:

メインメニューの[配信]-[ソフトウェアの配信]-[配信ソフトウェアの設定]の画面で、「ソフトウェア辞書グループの選択」からグループを選択し、「ソフトウェア一覧」から配信のチェックを外して[OK]ボタンを押下する。

その後、再度ソフトウェア一覧からチェックを外したソフトウェアの配信のチェックを入れ、[OK]ボタンを押下する。

対象バージョンレベル

原因

メインメニューの[配信]-[ソフトウェアの配信]-[配信ソフトウェアの設定]の画面で、「ソフトウェア辞書グループの選択」の「ソフトウェア一覧」から配信のチェックを外したのが原因です。

チェックを外すと登録したソフトウェアが削除され、[配信するソフトウェア]の設定が削除されます。

対処方法

ソフトウェアの登録後に、配信のチェックを外さないでください。誤ってチェックを外した場合は、再度、ソフトウェアを登録してください。