メインメニューの「インベントリ情報」-「PC情報」の「製品情報」(「プログラムの追加と削除情報」)で、インストールされていないソフトウェアが表示されます。
対象バージョンレベル
Systemwalker Desktop Patrol V14.0.0以降
原因
Desktop Patrolでは、PCに存在するすべてのユーザーのソフトウェア情報を収集します。該当ソフトウェアが、他ユーザー環境にインストールされている可能性があります。
対処方法
他ユーザーでログインし、該当ソフトウェアがインストールされていないかご確認をお願いします。