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Systemwalker Desktop Patrol 解説書

3.2.1 動作OS

それぞれのコンポーネントが動作可能なOSを以下に示します。

注意

Systemwalker Desktop Patrol CS、SS、DS、AC、Live Help Clientは、日本語OSにのみインストールできます。日本語以外のOS、または日本語OSに言語パックがインストールされている場合は、インストールできません。

CTおよびADTは、以下の環境にインストールできます。(その他の言語についてサポートが必要な場合は、富士通技術員にご相談ください。)

  • 日本語OS

  • 英語OS

ただし、サポートする各国語のOSであっても、以下の場合のSystemwalker Desktop Patrolの動作はサポート対象外となりますので、ご注意ください。

  • OSと同一の各国語および英語以外のアプリケーションまたはドライバがインストールされている場合

  • 「地域と言語のオプション」画面の「Unicode対応でないプログラムの言語」に、サポートする各国語以外を設定されている場合

  • 英語OSのWindows Server 2016にインストールされた場合

CS

注1)Server Coreは使用できません。

注2)Nano Serverは使用できません。

注意

WSUS連携機能クイック実行形式のセキュリティパッチの配信/適用機能使用する場合

各機能の使用時には、以下の前提条件があります。

  • 適用不可のCT

    • CTがWindows 10 HomeおよびWindows 11 Homeの場合は、WSUS連携のパッチ適用はできません。

DS

注1)Server Coreは使用できません。

注2)Nano Serverは使用できません。

注意

64ビットOSでの注意事項を以下に示します。

  • Systemwalker Desktop Patrol DSは、32ビット互換モードで動作します。

ポイント

DSは、クライアントOSでも動作可能です。

ただし、以下はサポート対象外です。

  • Windouws 11上での動作

  • WSUS連携機能

  • クイック実行形式のセキュリティパッチの配信/適用機能

なお、クライアントOSの利用可能ユーザー(接続可能数)については、Microsoft社のライセンスを確認してください。

クライアントOSでDSを導入したい場合は、サポート窓口までご相談ください。

AC

注1)Windows 10 Pro for Workstationsにも対応しています。

注2)Windows 11 Pro for Workstationsにも対応しています。

注意

64ビットOSでの注意事項を以下に示します。

  • Systemwalker Desktop Patrol ACは、32ビット互換モードで動作します。

CT

注1)Server Coreは使用できません。

注2)Nano Serverは使用できません。

注3)Windows 10 Pro for Workstationsにも対応しています。

注4)Windows 11 Pro for Workstationsにも対応しています。

注5) Windows 10 IoT Enterprise LTSCにも対応しています。ただし、IoT版のサポート範囲は通常のPC運用の端末と同じです。組み込み用PCには対応していません。

注意

64ビットOSでの注意事項を以下に示します。

  • Systemwalker Desktop Patrol CTは、32ビット互換モードで動作します。

ADT

注1)Server Coreは使用できません。

注2)Nano Serverは使用できません。

注3)Windows 10 Pro for Workstationsにも対応しています。

注4)Windows 11 Pro for Workstationsにも対応しています。

注5) Windows 10 IoT Enterprise LTSCにも対応しています。ただし、IoT版のサポート範囲は通常のPC運用の端末と同じです。組み込み用PCには対応していません。

注意

64ビットOSでの注意事項を以下に示します。

  • Systemwalker Desktop Patrol ADTは、32ビット互換モードで動作します。

SS

注1)Server Coreは使用できません。

注2)Nano Serverは使用できません。

注意

64ビットOSでの注意事項を以下に示します。

  • Systemwalker Desktop Patrol SSは、32ビット互換モードで動作します。

リモート操作(Live Help Client/Live Help Expert)

注1)Server Coreは使用できません。

注2)Nano Serverは使用できません。

注3)Windows 10 Pro for Workstationsは使用できません。

注4)Windows 11 Pro for Workstationsは使用できません。

注5) Windows 10 IoT Enterprise LTSCは使用できません。

注意

64ビットOSでの注意事項を以下に示します。

  • Systemwalker Desktop Patrolで提供するリモート操作(Live Help Client/Live Help Expert)は32ビット版です。32ビット互換モードで動作します。