Interstage List Works 帳票保管活用機能トラブルシューティング

A.1.17 ファイリングを行うと、エラーとなる。
「イベントID：2408 リストファイリングサーバ(xxxxxxx)との通信処理に失敗しました。 依頼されたファイリング処理を中止します。 」

［詳細］

イベントID：2408

説明：リストファイリングサーバ(xxxxxxx)との通信処理に失敗しました。

依頼されたファイリング処理(管理番号：n, 実行者：xxxxxx, グループ：yyyyyy, 装置：zzzzzz)を中止します。RC = 20046408, DC = 274d

［発生するVL］

Windows版全VL

［原因］

ファイリングの設定が誤っている。

［対処］

以下の状態を確認してください。

1. ファイリング装置として指定されたコンピュータで、ファイリングサービスが起動しているか確認してください。ファイリングサービスが起動していない場合は、起動してください。

2. CD-Rにファイリングする場合は、CD-R側の設定画面で、ポート番号が3000であることを確認してください。3000でない場合は、3000に変更して、設定内容を保存してください。

3. ファイリングサービスが他のList Worksサービスとすでに接続済でないことを確認してください。すでに接続済の場合は、ファイリングサービスを再起動してください。

4. CD-Rにファイリングする場合は、CD-ROM作成オプションまたはMICARで、設定内容を保存したかどうかを確認してください。保存していない場合は、【スタート】メニューの【プログラム】－【MICAR】－【MICAR設定】で「cdfSet」を起動し、【ファイル】メニューの【保存して終了】を実行すると設定内容を保存できます。

5. リスト管理サーバへの認証で使用するユーザIDとパスワードを使用して、装置フォルダで指定したホスト名に対し、FTPでログオンできるかどうか確認してください。ログオンできない場合は、ネットワーク環境を見直してください。

6. 装置フォルダに指定したホスト名に誤りがないか確認してください。pingコマンドが正常に実行できるか確認してください。

7. ネットワーク環境を正しく設定してください。List Worksサーバにネットワークアダプタが複数設定されており、優先度が低いネットワークアダプタにファイリング用パソコンが設置されている場合など、正常に動作しません。