Systemwalker Centric Manager/Systemwalker Event Agent トラブルシューティングガイド 監視編

27.2 ハードウェア情報定義ファイルの作成（hardctlset）ができない

対象バージョンレベル

• Systemwalker Centric Manager

  • Solaris版(GEE):5.0以降

対処1

確認ポイント

Solaris 8 にSystemwalker Centric Managerを導入し、SVPMと通信しますか。

対処方法

Solaris 8 にSystemwalker Centric Managerを導入し、SVPMと通信する場合、以下の作業を実施してください。

1. LANのインタフェース名を調べてください。

   # netstat -rn <Return>
   Interface
   --------
   hme0
   lo0

2. 以下のコマンドを入力し、/etc/hostname6.<interface>ファイル（空ファイル）を作成してください。

   # touch /etc/hostname6.hme0 <Return>

3. システムを再起動してください。

対処2

確認ポイント

ネットワーク構成は正しいですか。

対処方法

運用管理サーバからSVPMに対して、pingが通る環境にしてください。

対処3

確認ポイント

以下を確認してください。

• 運用管理サーバ(SystemWalker)から SVPM に対して ping が通りますか。

• 運用管理サーバ(SystemWalker)から SVPM に対して rsh でコマンドが実行できますか。

• コマンドを実行したコンソールに以下のメッセージが出力されていませんか。

  Permission denied.
  failed remote shell command. return=100

原因

SVPMと連携するための定義を正しく行っていないため発生します。

対処方法

“Systemwalker Centric Manager GEE説明書”または“Systemwalker Centric Manager Global Enterprise Edition説明書”の“SVPM連携の定義”表“SVPM連携のための作業内容”の『3 システム環境の定義』までの作業が正しく行われているか、環境設定を見直してください。