Interstage List Works 帳票保管活用機能トラブルシューティング

A.1.12 オープン帳票の登録時にエラーが発生する。
「イベントID：3321 帳票ファイルの作成に失敗しました。」
「イベントID：3322 帳票の振り分け処理に失敗しました。保留した後に再印刷を行ってください。」

［詳細］

イベント ID: 3321 帳票ファイルの作成に失敗しました。

イベント ID: 3320 ファイル()の作成に失敗しました。

RC = 10101a2,DC = 5

［発生するVL］

Windows版全VL

［原因］

Windowsアプリケーションの実行アカウントに、レジストリを読み取る権限がない。

［対処］

Windowsアプリケーションの実行アカウントに、レジストリに対して読み取り以上の権限を設定してください。

レジストリのアクセス権の変更方法は以下の通りです。

1. レジストリエディタを起動します。

2. Windows 2000 Server、Windows Server 2003/2008(x86)の場合は、
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Fujitsu\List Works、
   Windows Server 2003/2008(x64)/2012/2016/2019/2022の場合は、
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Fujitsu\List Worksを選択します。

3. Windows 2000 Serverの場合は【セキュリティ】メニューの【アクセス許可】、Windows Server 2003/2008/2012/2016/2019/2022の場合は【編集】メニューの【アクセス許可】をクリックします。

4. 【List Worksのアクセス許可】ダイアログボックスでレジストリのアクセス権を設定します。