8.2.50 Webプラグイン版のWebクライアントから帳票表示を行うと拡張子spnhのファイルがダウンロードされ帳票が表示されない。

［発生するVL］

Windows版V11以降

［原因］

クライアント端末にWebプラグインがインストールされていない。

［対処］

以下のいずれかの対処を行ってください。

［対処1］

以下のいずれかの方法で、Webプラグインをインストールしてください。

Webクライアントのログイン画面に表示されているダウンロードボタンからインストールする
ダウンロードボタンが表示されいない場合は、Web連携環境設定の「接続」タブで「ダウンロードボタンを表示する」にチェックを入れて、Web連携環境設定を実行してください。
List Worksの製品媒体からインストールする
製品媒体からWebプラグインをインストールする方法は、“インストールガイド”を参照してください。

［対処2］

以下の方法で、ActiveXコントロール版のWebクライアント環境に変更してください。

［対処3］

以下のいずれかのActiveXコントロール用のURLを利用して接続してください。