Textアダプタにより、データベースとAccela BizSearchの全文検索サービスを連携すると、全文検索サービスをさまざまな分野に適用することができます。これにより、蓄積した文書データを、有効に活用することができます。
たとえば、以下の図に示すような保険業務を構築するシステムへの適用を考えてみます。
図1.2 保険業務への適用例
保険業務を構築するシステムでは、顧客管理業務や決済業務など、さまざまな業務アプリケーションを持っています。これらの業務アプリケーションで使用するデータは、正規化したデータとしてデータベースで管理されます。
ところが、保険業務では、正規化したデータのほかに、たとえば営業職員が顧客先から収集してきた顧客の個人情報など、特殊なデータが存在します。これらのデータは、テキストデータとしては存在しますが、一般的には正規化したデータとして管理しないため、情報を引き出すことはできません。しかし、これらのデータには、顧客の分析、製品開発などで有益な情報が含まれている可能性が十分にあります。そこで、テキストベースのデータを正規化したデータと関連付けてデータベースに格納し、Textアダプタの機能を使用して全文検索の対象とします。
これにより、今まで埋もれていたデータから自在に情報を引き出すことが可能となります。さらに、イントラネットを介して関連部門にこの情報を公開することで、マーケティング部門で顧客動向を分析するため、または開発部門で新商品を開発するためなど、蓄積データを有効に利用することが可能となります。
保険業務への適用例で説明したように、従来業務で使用していた正規化したデータに加え、テキストベースのデータが存在し、そこから情報を引き出すようなシステムを構築する場合に、Textアダプタは有効な手段となります。
Textアダプタは、保険業務以外に、以下のような業務でも有効に利用することができます。
製造業
特許データベース、技術情報データベースおよびサポートデスク向けデータベースなどとAccela BizSearchの連携
自治体
報告書データベース、行政資料データベースなどとAccela BizSearchの連携
情報提供サービス業
新聞記事全文データベース、企業情報データベースおよびインターネット検索サービス向けデータベースなどとAccela BizSearchの連携
教育／研究機関
論文データベース、研究報告データベースおよび雑誌記事データベースなどとAccela BizSearchの連携
図書館
書誌情報データベース、所蔵目録データベースおよび図書館データベースなどとAccela BizSearchの連携
