ポリシーに設定していないのにログオン禁止メッセージが表示され、シャットダウン(ログオフ)しました。
エラーメッセージ
[E601-INF001] このユーザー名によるログオンは禁止されています。30秒後に強制的にログオフします。 [E602-INF002] このユーザー名によるログオンは禁止されています。30秒後に強制的にシャットダウンします。
対象となるバージョン/エディション
BE V12.0L10 | BE V12.0L20 | BE V13.0.0 | BE V13.2.0 | BE V13.3.0 | V14.0.0/V14.0.1 | |
SE V12.0L20 | SE V13.0.0 | SE V13.2.0 | SE V13.2.1 | SE V13.3.0 | V14.1.0 | |
V14.2.0 | V14.3.0 | V15.0.0 | V15.1.0 | V15.2.0 | V15.3.0 | V15.4.0 |
V16.0.0 | V16.1.0 |
原因
ログオン禁止でシャットダウン(ログオフ)の設定をしているクライアント(CT)に、ログオン禁止を解除して[次回起動時に更新する]ボタンで更新したにもかかわらず、再起動してログオンするとシャットダウン(ログオフ)してしまいます。
「次回起動時にポリシーを更新」する場合、Systemwalker Desktop Keeperのサービス起動後、そのポリシーが有効になるまでに時間がかかります。管理サーバからポリシーが配付される前にクライアント(CT)でログオンが完了すると、前回のポリシーが有効になっているため、シャットダウン(ログオフ)します。
対処方法
「次回起動時にポリシーを更新」しようとしてログオン禁止設定を変更した場合は、OS再起動後、しばらく待ってからログインしてください。
また、[即時更新を行う]ボタンで更新することによって、本現象は発生しなくなります。
