3.2.1 インストール時に出力されるメッセージ

[I201-ERR001] Systemwalker Desktop Keeper 管理コンソールをインストールすることができません。対象OSおよびServicePackを確認してください。インストールを中止します。

原因

「適用外のOSまたはServicePack」にインストールしています。

対処

「適用OSまたはServicePack」へインストールしてください。

[I201-ERR006] %sファイルのコピーに失敗しました。
    ・ディスク容量が不足している
    ・該当ディスクが書き込み禁止である
    ・同名のファイルがすでに存在する
などの原因が考えられます。
確認後、再インストールしてください。
インストールを中止します。

可変情報

%s ：コピーに失敗したファイル名

原因

以下の原因が考えられます。

ディスク容量が不足しています。
該当ディスクが書き込み禁止になっています。
同名のファイルがすでに存在します。

対処

ディスク容量が不足していないか、該当ディスクが書き込み禁止になっていないか、または同名のファイルが存在しないかを確認後、再インストールしてください。

[I201-ERR007] %sフォルダの作成に失敗しました。
    ・ディスク容量が不足している
    ・該当ディスクが書き込み禁止である
    ・同名のフォルダがすでに存在する
などの原因が考えられます。
確認後、再インストールしてください。
インストールを中止します。

可変情報

%s ：作成に失敗したフォルダ名

原因

以下の原因が考えられます。

ディスク容量が不足しています。
該当ディスクが書き込み禁止になっています。
同名のフォルダがすでに存在します。

対処

ディスク容量が不足していないか、該当ディスクが書き込み禁止になっていないか、または同名のフォルダが存在しないかを確認後、再インストールしてください。

[I201-ERR008] レジストリの値の読み込みに失敗しました。システム管理者に連絡してください。インストールを中止します。

原因

レジストリの値が削除された可能性があります。

対処

富士通技術員に連絡してください。

[I201-ERR009] レジストリの作成に失敗しました。Administrator権限のあるユーザーでログオン後、再度インストールしてください。インストールを中止します。

原因

インストールするユーザーにAdministrator権限がありません。

対処

Administrator権限のあるユーザーでログオン後、再度インストールしてください。

[I201-ERR010] インストールするユーザーがAdministrator権限がありません。Administrator権限のあるユーザーでログオン後、再度インストールしてください。インストールを中止します。

原因

インストールするユーザーにAdministrator権限がありません。

対処

Administrator権限のあるユーザーでログオン後、再度インストールしてください。

[I201-ERR011] 前回のインストール・アンインストールが完了していません。再起動した後に再度インストールしてください。インストールを中止します。

原因

前回のインストール・アンインストール後、再起動されていません。

対処

再起動後、インストールしてください。

[I201-ERR019] %1のインストールが完了しましたが、エラーが発生しています。
インストールログファイル内のエラー内容を確認してください。
インストールログファイル:[%2]。
インストールを終了します。

可変情報

%1 ：インストール機能名
%2 ：インストールログファイル名

原因

インストールが終了後にエラーが発生しました。

対処

メッセージに表示されているパスのインストールログファイル内のエラー内容を確認してください。

[I201-ERR108] Systemwalker Desktop Keeper Standard Editionの管理コンソールがインストールされている端末に、Base Editionの管理コンソールをインストールしようとしました。Standard Editionの管理コンソールをBase Editionの管理コンソールでアップデートすることはできません。インストールを中止します。

原因

Systemwalker Desktop Keeper Standard Editionの管理コンソールがインストールされている端末に、Base Editionの管理コンソールをインストールしようとしました。

対処

Systemwalker Desktop Keeper Standard Editionの管理コンソールをBase Editionの管理コンソールでアップデートすることはできません。Standard Editionの管理コンソールでアップデートしてください。

[I201-ERR109] 選択フォルダとして、ドライブのルートまたは固定ディスク以外のドライブは指定できません。正しいフォルダを指定してください。

原因

選択フォルダとして、ドライブのルートまたは固定ディスク以外のドライブを指定しました。

対処

固定ディスクのルート以外のフォルダを指定してください。

[I211-ERR003] ポート番号の値として正しくありません。5001 から 60000 までの値を入力してください。

原因

ポート番号に5001～60000以外の数字、または数字以外の文字が入力されています。

対処

5001 から 60000 までの値を入力してください。

[I211-ERR004] サーバ名またはIPアドレスが正しくありません。
・サーバ名の長さは半角で253文字以内
・IPアドレス(IPv4)の長さは半角で15文字以内
・IPアドレス(IPv6)の長さは半角で39文字以内
・IPアドレス(IPv4)として使用できる文字は、半角数字(0 - 9)および半角記号のピリオド( . )
・IPアドレス(IPv6)として使用できる文字は、半角英数字(A - F、a - f、0 - 9)および半角記号のコロン( : )
・サーバ名として使用できる文字は、半角英数字(A - Z、a - z、0 - 9)および半角記号のハイフン( - )、アンダーバー( _ )
・数字のみのサーバ名、IPアドレスは不可
・IPアドレス(IPv6)が入力できるOSではない

原因

以下の原因が考えられます。

サーバ名の長さを半角254文字以上に設定しました。
IPアドレス(IPv4)の長さを半角16文字以上に設定しました。
IPアドレス(IPv6)の長さを半角40文字以上に設定した
IPアドレス(IPv4)として、半角数字(0 - 9)および半角記号のピリオド( . )以外の文字を使用しました。
IPアドレス(IPv6)として、半角英数字(A - F、a - f、0 - 9)および半角記号のコロン( : )以外の文字を使用しました。
サーバ名として、半角英数字(A - Z、a - z、0 - 9)および半角記号のハイフン( - )、アンダーバー( _ )以外の文字を使用しました。
数字のみのサーバ名、IPアドレスを入力しました。
IPv6アドレスがサポートされていないOSでIPアドレス(IPv6)を入力しました。

対処

以下を条件を満たすように、正しいサーバ名またはIPアドレスを入力してください。

サーバ名の長さは半角253文字以内
サーバ名として使用できる文字は、半角英数字(A - Z、a - z、0 - 9)および半角記号のハイフン( - )、アンダーバー( _ )
IPアドレス(IPv4)の長さは半角15文字以内
IPアドレス(IPv6)の長さは半角39文字以内
IPアドレス(IPv4)として使用できる文字は、半角数字(0 - 9)および半角記号のピリオド( . )
IPアドレス(IPv6)として使用できる文字は、半角英数字(A - F、a - f、0 - 9)および半角記号のコロン( : )
数字のみのサーバ名、IPアドレスを入力しない
IPv6アドレスがサポートされていないOSでは、IPアドレス(IPv4)を入力する。

[I211-ERR005] サーバのコンピュータ名、IPアドレスおよびポート番号を最低1つは入力してください。

原因

サーバ名、IPアドレスおよびポート番号が入力されていません。

対処

サーバ名、IPアドレスおよびポート番号を少なくとも1つは入力してください。

[I211-ERR010] ディレクトリ名として使用できない記号を入力しています。入力できる記号は、以下の記号以外の記号です。
入力できない記号:「#」「%」「/」「:」「*」「?」「"」「<」「>」「|」

原因

ディレクトリ名に使用できない文字が入力されています。

対処

ディレクトリ名に使用できる文字だけを入力してください。

[I211-ERR021] 指定したフォルダのパス長が長すぎます。パス長が半角で96文字以内のパスを指定してください。

原因

指定したフォルダのパス長が長すぎます。

対処

パス長が半角96文字以内のパスを指定してください。

[I999-ERR999] エラーが発生しました。システム管理者に連絡してください。

原因

インストーラが壊れている可能性があります。

対処

富士通技術員に連絡してください。