Navigatorで問い合わせ後、集計結果をExcelへ貼り付けようとすると「コピーできませんでした。」でエラーとなります。
原因
Navigatorの作業ディレクトリのディスクが不足している可能性があります。
利用者の処置
クリップボード連携は正常に貼り付く場合
作業ディレクトリのディスクの空き領域が十分でなければ、不要なファイルなどを整理し空きディスク領域を増やしてください。空きディスク領域を増やす手順については、ご使用中のOSのヘルプなどを参照してください。
管理者の処置
利用者の処置に同じです。
備考:Navigatorをインストール後初めて使用する場合、Excelへのファイル連携で作成されるファイルはWindowsの作業ディレクトリとなります。すでに「集計値を保存」で集計値を保存している場合は、最後に「集計値を保存」で保存したディレクトリが作業ディレクトリとなります。